一个无心之失,让开了12年彩票店的朱先生近期寝食难安——一张中奖10万元的彩票,被错给了一位陌生的顾客。几天过去了,对方始终没有回应他,这到底该怎么办呢?

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投注号码“87882”的获奖彩票

朱先生有个习惯,看顾客彩票选的号码好,他也会跟着多打一份留给自己。1月4日晚,老彩民刘某(化姓)通过微信委托朱先生投注了两张体育彩票,并支付了对应款项。朱先生看着号码不错,也跟着打了两张相同的彩票,也就是说,当时他一共打了四张体育彩票。

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监控显示,老顾客刘某通过微信委托购买彩票

彩票打出后,朱先生拿下两张放到了抽屉里,这时,一位黑衣男子走进店里购买彩票,除了福彩和刮刮乐,他也买了两张体育彩票。

因为要操作体彩和福彩两台投注机,忙乱之中,朱先生的家人误把体彩投注机上两张还没来得及拿下的彩票,连同男子自选的两张彩票,总共四张一并递出。

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黑衣男子并未察觉异样,也未支付多拿两张彩票的20元票款,然后离开了。

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第二天,刘某告诉朱先生,他选的“87882”这组号码中奖10万元。朱先生找彩票时才发现已经被误给了黑衣男子。考虑到是自己家人的失误,更要维护彩票的公信力和彩民的信任,且手中还有相同的中奖彩票,朱先生已经按照中奖金额先行兑付给了刘某。

随后,朱先生立刻通过支付宝联系黑衣男子,说明情况,希望能够协商解决。然而,对方一直没有回应。

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“彩票是不记名的,谁持有谁就能兑奖。”体彩中心的回复,让朱先生更加焦虑。在多次尝试联系黑衣男子无果后,他无奈选择报警。

律师观点:可能构成“不当得利”,店主有权追索

这件事能否从法律层面解决呢?江苏新高的律师事务所一级合伙人李伟龙律师指出,事件中,黑衣男子在未支付对价的情况下,取得了本不属于他的中奖彩票,导致店主蒙受损失(垫付票款),且两者有直接因果关系。依据《民法典》,这已符合“不当得利”的构成要件,店主有权要求其返还取得的利益。

同时,李伟龙律师也点出了朱先生主张权益的现实困境:

举证难:需清晰证明对方多拿的两张票,就是客户在微信中委托购买且中奖的彩票。监控、微信记录是关键。

追踪难:彩票有“不记名、不挂失”的属性,若对方已匿名兑奖,资金流向难以追溯。

责任划分:需判断店主自身是否存在重大过失,这可能影响最终的责任比例。

目前,朱先生仍在努力寻找那位黑衣男子,希望对方能主动归还彩票或奖金。

律师建议,若协商无果,店主可直接向人民法院提起诉讼。司法实践中,此类纠纷会综合全案证据、对方主观状态(是否善意)、行业规则及公平诚信原则进行裁决。