济南广电·天下泉城客户端4月10日讯为持续提升济南政务服务效能、优化市民与企业办事体验，“爱山东”政务服务平台移动端5.4.0版本全面上线，济南分厅同步完成功能升级，依托全省统一服务底座，为泉城市民与市场主体带来更广泛、更高效、更暖心的政务服务新体验，把大家的“期盼事”办成“放心事”。
服务布局更统一
本次升级重点完善鸿蒙端服务布局，济南分厅正式开通鸿蒙端服务入口，实现服务直达各区（县）。目前，“爱山东”已完成“1＋16＋N”服务布局在iOS、安卓、鸿蒙三大系统的统一部署，济南分厅在各终端均保持一致服务标准与使用体验，市民办事更省心。
企业办事更便捷
“爱山东”支付宝、微信小程序端新增法人频道，济南分厅同步接入企业开办、企业证照、统一社会信用代码查询等高频企业服务，流程精简、操作便捷，助力济南营商环境持续优化，让企业少跑腿、多省心，激发市场活力。
消息提醒更贴心
济南分厅同步上线首页消息动态提醒功能，办件进度更新、重要事项变动将自动推送提醒，彻底解决办件查询繁琐、事项易遗漏的问题，办事进度实时可查，政务服务更有温度。
交互体验更友好
济南分厅全面升级交互体验，提升平台使用便捷度，新版本重点升级交互服务能力。在便民服务方面，新版本将智能客服入口调整至“金刚区”核心位置，优化入口标识设计，简化用户查找流程。用户可在首页一键直达客服咨询通道，及时解答办事疑问，有效提升咨询响应效率，全面优化用户办事体验。
此外，新版本针对“民声在线”“爱山东小课堂”“我的证照”“我的办件”等界面的布局与交互设计进行了优化，让使用逻辑更清晰、视觉呈现更直观。
下一步，“爱山东”济南分厅将紧跟全省升级步伐，广泛听取市民与企业建议，持续提升政务服务水平，推动公共服务更高效、更便捷、更智慧，用心擦亮“爱山东”政务服务品牌，为济南数字政务建设添力。
编辑：雨霖
热门跟贴