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门店回应称，酒瓶加酒水的总重并无官方统一标准，重量差异主要源于瓶身烧制工艺。换货需要走公司正规鉴定流程，消费者可先预约门店鉴定，鉴定后按照公司内部评估标准判定是否可以换货。

来源：海峡都市报

【来源：潇湘晨报】