最近,我们接到消费者的匿名投诉,说自己在天河区长福路的“半城正宗重庆火锅店”吃了火锅后,出现了腹泻的症状,他们怀疑这家店的卫生有问题,用的可能是客人食用过的“口水油”。接到线索后,为了掌握到第一手的情况,我们的记者直接深入这家重庆火锅店卧底数日,每天工作超过10个小时,果然亲眼目睹了不堪入目的一幕幕!
在接到消费者的匿名投诉后,记者在某消费点评网站上找到了名为“半城正宗重庆火锅”的信息
通过该网站可以看到,“半城正宗重庆火锅”的人均消费水平为98元,网友的综合评分打到了4星半,尽管大量的网友都给出了好评,但仍有不少网友指出,吃过之后出现不明原因的腹泻。
为了了解这家店真实卫生情况,2月9日上午,我们的记者前往“半城正宗重庆火锅”进行应聘。
经过简单的交谈,记者通过了店长的面试,不过,在整个面试过程中,记者都未被要求查看身份证和健康证明。
而在应聘成功后,随着工作内容的深入,记者在这家店发现了越来越多的问题。
在记者上班的几天中,摆放在火锅店内显眼位置的两个消毒柜,从未开启,只是当成“碗柜”摆设。
通过镜头可见,消毒柜内放置着供客人使用的水杯、碗筷等餐具,垫在餐具下方并和餐具直接接触的白毛巾也沾着铁锈,部分地方还有疑似霉斑的痕迹。
而更令人恶心的一幕,发生在2月11日晚上。记者刚刚走进厨房,便看到一名男子拿着扫把在锅内洗刷油炸食物用的油锅,而这把扫把,前一天后厨的大姐曾用来清扫扫地。
接下来的时间,记者发现,这种令人作呕的行为在这家火锅店屡见不鲜。
透过镜头我们可以看到,下水道的正上方有两个满布污渍的扫把,而洗碗工就是用这里扫地的扫把,来洗涮用过的火锅。
当卧底记者准备清洗客人用过的酒杯时,领班的大姐就将我们领到了厕所旁的洗手台处。她告诉记者有油就得用热水洗,而且还要用点洗手液才可以洗干净
残羹剩油回锅使用 一周只换一次底油
一家餐饮店,不需要员工办健康证、消毒柜不消毒、还用扫把刷锅、用洗手液洗酒杯,这样的店你敢去吃饭吗?但这家火锅店的问题不止这些,在记者的调查过程中,发现了更为令人作呕的情况。
在某消费网站上的点评中,也有食客表示怀疑,腹泻可能跟火锅中用的油有关,在该网友的评价下方,商家则回应称,锅底用油是一次性新鲜菜籽油。实际情况是不是像商家说的一样呢?
在卧底工作中我们观察到,这家“半城正宗重庆火锅”设有21张4人桌,另外还有3个包间,生意好的时候几乎全都坐满了客人,客人量如此多的一家火锅店,独家秘制的锅底的过程,却令人咋舌!接下来的时间,各位观众,请睁大你的双眼看清楚了!
2月9日晚,画面中的这名服务员端着一锅客人吃剩的火锅,并倒入了后厨内一个放着滤盆的桶内。
“半城正宗重庆火锅”的锅底分为全红、外红、内红、清汤四种口味,“红”则是代表汤底有辣椒和牛油
而在之后的两天里,记者见到,所有吃剩并带有红汤的锅底,均被服务员先端至厨房和大厅之间的台面上,再由服务员绕到后厨,或由后厨的工作人员,将其倒入放着滤盆的潲水桶中。
为了证实这名服务员的说法,记者决定亲自端一次客人吃剩的锅底。
尽管我们确认了客人吃剩的火锅是被倒入了墙角的潲水桶,但由于岗位限制,记者暂时未见到这些过滤后的油是如何使用的,直到2月10日晚上10点左右,店内的客人所剩无几时,厨师竟然当着记者的面,在后厨开始打捞潲水桶里的油。
这名厨师将潲水桶内过滤后的“红油”,捞入了旁边一个不锈钢桶内。第二天中午11时,这名厨师就开始熬制火锅锅底,对昨天这些过滤过食物残渣的“红油”进行再加工。
面对卧底记者询问,厨师大方承认,正在熬制的锅底中添加了昨天客人吃过的“口水油”。不过,这个“口水油”虽然是客人吃过,但好歹还是直接沸煮过的,而接下来暗访的情况 ,就更加令人作呕了!
当天晚上21时许,当有一桌客人要求给锅底加辣时,厨师居然将前面客人吃过的“口水油”,未经加工,就直接加给了客人食用。
随后,厨师拿来一个碗,加入一勺辣椒后,竟直接从紧挨着潲水桶的不锈钢桶内盛了一勺“红油”加入其中。
究竟这个油桶和记者昨天见到回收潲水油的桶是不是同一个呢?桶内的油又来自哪里呢?为了搞清楚情况,几分钟后,记者再次回到厨房查看,此时就见到了和前一晚同样的场景,这名厨师将滤盆中的食物残渣倒入垃圾桶后,用水瓢将潲水桶中的油捞进了旁边的桶内,但就在几分钟前,厨师直接添加供客人食用的油,就是从这个过滤完残渣的潲水油桶内捞出来的!这也证实了服务员和厨师此前表示要重复用油的说法。
一周才换一次,按照厨师的说法我们可以保守地计算一下,假如平均每天只有20桌客人来吃饭,每桌按4人的标准算,那么一周下来,这些油就曾被560名客人一起吃过!
一个点评高达4.5星,人均消费近百元的火锅店,竟然循环使用客人吃剩的潲水油,还公开称自己的锅底用油是一次性新鲜菜籽油,吃这样的火锅不拉肚子才怪!
那么,除了拉肚子,吃下这种多人吃过的、反复循环使用的“口水油”,会不会染上传染疾病?
甚至有致癌等其他健康风险呢?记者特别咨询了食品安全方面的专家。
蒋教授表示,由于潲水油和普通食用油在外观上的区别不大,消费者如果想判断餐馆使用的是不是潲水油,存在很大的难度。
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