记者 王立异 通讯员 刘鹏
时光荏苒寒暑易,书写传奇大手笔
创办于1957年的衡阳市第二精神病医院,最初位于王家湾,当时名为衡阳市疯癫所,1959年搬迁至零陵地区,1961年正式落户衡阳天马山南路46号,并更名为衡阳市精神病医院,地市合并后改称衡阳市第二精神病医院至今,它是隶属衡阳市民政局主管的一家二级非营利性精神病专科医院,是衡阳市历史最久的精神病专科医院。
沐浴国家大力推进医疗体制改革的春风,过去五年来,衡阳市第二精神病医院加速前进,呈裂变式发展,一跃成为全市精神专科医院的领跑者。
数字变化最能体现发展成效。衡阳市第二精神病医院2016年业务收入达3300多万元,在2011年基础上净增1100万元;2011年门诊人次不足2万,2016年门诊人次达2万8千;2011年职工190人,2016年达270人;2011年业务用房不足6000平方米,2016年近2万平方米;2011年固定资产1050.78万元,2016年固定资产达6115.39万元……
改善旧设施
衡阳市第二精神病医院党政办主任刘鹏对记者说,要说这五年的变化,属精神病人生活环境的变化最大。
在不少人的主观想象中,精神病医院是这样一幅场景:污秽不堪,一片狼藉,病人歇斯底里地哭闹嚎叫,令人毛骨悚然…… 然而,近日,记者走进衡阳市第二精神病医院时,看到的却是一幅与此截然不同的景象:病区窗明几净,地板一尘不染,墙面均贴满瓷砖。设施齐全,设生活区、普通护理区、特殊护理区等功能区。病人衣着整洁、干净,他们或来回悠闲地踱步,或坐在食堂长凳子上看着电视,或在床上安然地入睡,几乎看不出和正常人有什么不同。这一切都是在表达着一个理念:“精神病人也应该有尊严地活着”。
刘鹏介绍说,为了给患者更好的住院医疗环境,去年以来,对院本部的一栋三层住院楼进行整体提质改造装修。装修时,每一层楼,每个房间,每一个角落都进行了翻新;每个区域都安装了排气扇和空调,每一层楼道处都安装了消防栓;所有的电路、水管都进行翻修改造......良好安全舒适的住院环境,既优化了医护人员的工作环境,又让患者不再因为环境差而天天喊着要回家,对安抚其情绪也有很大的帮助。
“这栋住院楼还是上个世纪六七十年代建造的。环境阴暗,房间破旧、潮湿开裂、天花板生霉发黑,墙壁被病人乱涂鸦,空气中充斥刺鼻的异味。”刘鹏回忆说。
记者还注意到,住院楼每个楼道入口处均有间会客厅,每个会客厅都配备了崭新的沙发、桌椅、空调,整个环境温馨而舒适。“这些专门的会客厅,也是后来才有的,我们把每周的一、三、五作为家属的探视日,方便医患双方的沟通和家属了解患者病情的发展、原因、治疗取得的效果。”刘鹏说。
拓建新分院
“云集分院跟医院天马山本部比,那上的不只是一个档次!”刘鹏动情地说。
2013年衡阳市第二精神病医院云集分院正式动工建设。2015年10月,衡阳市第二精神病医院成功将170名精神病患者从该院天马山本部转运至云集分院,这标志着该院云集分院正式投入使用。
该分院毗邻南岳机场,投资近5000万元,占地100余亩,开设了老年康复科和精神科。院内建筑错落有致,简洁大方,病房内部中央空调、热水、电视等设施一应俱全,各种检查设备先进齐全。
在很多人的印象里,精神病人通常像犯人一样被管制,关在不同的房间里,与外面的世界隔着厚实的铁栅栏。刘鹏说,每一个生命都值得被善待,精神病人的生命也是有尊严的。为此,分院内还配备一个面积约3000平方米的中心花园,为湘南地区最大的精神病人户外活动场地。这打破了传统“狱禁”模式,患者在此既能享受到充满人性化的全面的医疗服务,还能在公园呼吸清新空气,在大自然的环抱下全身心放松,有利于患者早日痊愈,回归社会。
新医院的投入使用,极大地改善了病患的就医环境。记者感觉这里更像是一个高档的身体康复疗养院。该分院六病区主任肖莉女士对记者说,“有些病人刚被送来时,胡子很长,蓬头垢面,身上还散发出难闻的气味。来到这里一段时间后,饭后及时刷牙,洗澡变得勤快。可以说,从一个‘野人’变成了一个‘绅士’”。
优化软服务
“敬重和保护生命,关爱每一位患者,是我们的责任和使命。”副主任护师、护理部主任对记者说,“特别是我们的服务对象是精神病患者这样的特殊人群,更要爱护他们,我们希望打造一家充满爱的医院,让患者有很好的就医体验,为此,医院几年来广泛开展了优质护理示范活动,成效已经显现”。
不仅医疗环境得到极大改善,优质、人性化服务也紧跟其上。“医院投入了约200万元建设医院综合信息系统,完全实现了电子化病例,既便利了患者看病治疗,又把医护人员从繁重的文书工作中解脱出来,把医务人员的时间更好地还给患者”。副主任医师、医务科长介绍说。
基于历史原因造成消防“欠账”多,医院加强了消防安全培训,健全消防体系,完善消防预案。邀请衡阳市消防支队的教官来医院讲座,传授消防知识,并举行消防实地演练,做到“人人懂,个个会”。此后,每个病区配备消防安全管理员,建立了以市场科为核心,各科室相关人员为成员的消防监控体系。同时,加强用电安全和病人吸烟管理,严格控制火种进入病区,从源头上杜绝消防隐患。
能让病人得到专业的护理,减少他们的痛苦,也减少整个家庭的痛苦,这是精神病医院真正存在的意义。
五年成绩骄人,源自不忘初心;展望美好愿景,继续砥砺奋进。如今,衡阳市第二精神病医院的领导班子正带领着他们的伙伴们在市场竞争的大潮中,借着一方水土的滋养与润泽迅速的成长着、壮大着,力争为精神病患者带来更多福音。
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