日活目标200万，BIGO LIVE的印度直播经 ——专访BIGO LIVE 印度国家经理蔡壮先生|163

竺道 zdreview.com

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左侧为BIGO LIVE 印度国家经理蔡壮先生

现在已经有越来越多的投资者和企业家意识到，印度已经逐渐成为继中国之后第二个最值得投资的国家。庞大的人口基数，刚刚开始发展的各个市场领域，都让这个神秘而古老的国家在2018年到来之际焕发出勃勃生机。

细分之下，直播市场的“印度之门”正在缓缓打开。活跃的年轻网民数，巨大的视频内容需求，都刺激着这个市场的快速发展。竺道有幸在2018年初采访到了BIGO LIVE 印度国家经理蔡壮先生。让我们看看，在他眼中印度的直播市场是怎样的？BIGO LIVE又取得了哪些成绩？

竺道

BIGOLIVE蔡壮

竺道：印度目前整体文娱行业发展的情况如何？

蔡壮：根据IBEF的报告指出，预计印度媒体、娱乐产业总值在2016年至2021年这五年间年增长率将达到13.9%，而到2021年总产值将高达375.5亿美元。

竺道：印度2017年的直播市场情况是怎样的呢？

蔡壮：“直播”在印度还是一个新兴产业，对于印度市场来讲还是一个全新的概念。在2017年刚开始的时候，印度人仍然认为“直播”是一门专业生意，以为这涉及到大量成本的投入，觉得这还是电视台的专利。

尽管你坐在镜头前展示你的才艺和生活，又或者你已经在直播中建立起自己的小圈子从而挣到了一些钱。但在印度，几乎没有人会把直播当做一份正当的职业来看。

随着后来，越来越多的人开始玩Facebook和Instagram的直播。且随着大量直播软件进入市场，尤其像BIGO LIVE这样的直播行业领先者出现在印度时，用户的观念发生了转变，逐渐开始把直播当做一份正当职业来看待，而且他们发现在这些直播平台中可以挣到不少钱。

随着智能手机以及3G、4G技术在印度市场的普及及渗透率的不断提升，直播产品的发展也正好赶上了这个“东风”，相信在未来的几年直播将有可能变成“下一个重大产品”。

竺道：印度目前的直播行业竞争格局如何？

蔡壮：自BIGO LIVE进入印度市场之后，还有各种中国直播软件也正在进入市场尝试发展，也有不少直播产品在2017年第四季度上线，但是BIGO LIVE在印的先发优势让我们在激烈的竞争中脱颖而出，目前我们是行业的领头羊。

竺道：BIGO LIVE与其它独立直播APP（如live.me）和社交平台内嵌式直播（如Facebook、Instagram、Twitter等）竞争情况如何？

蔡壮：与印度的其他直播软件相比，BIGO LIVE无论是用户数量、内容的丰富度、用户的品牌忠诚度都可以远远把对手抛在身后。但如果我们和Facebook和Instagram相比，我们的差距还很大，毕竟这两个软件发展时间很长，产品很成熟，但我们相信BIGO LIVE有和这两大巨头较量的潜力。

竺道：BIGO LIVE与这些同行相比，最具竞争力的是什么？

蔡壮：我们拥有强大的音视频处理专利技术，多人房功能和PK功能是我们的卖点，而且我们在印度拥有其他产品缺少的强大本土团队。

竺道：在您看来印度2017年的网络基础环境、在线支付、人口基数、明星/网红资源、当地文化是否有所变化呢？

蔡壮：BIGOLIVE在2018年将会在平台内聚合更多电子支付的渠道，目的是为了提供更便捷的充值和提现方式给主播和用户，而且我们也把2018年视为产品内容提升年，这一年BIGO LIVE将会在客户端内提供更好的内容给用户。

目前在明星方面，我们已经在招募宝莱坞明星以及其他艺人来到我们平台推广他们的节目和作品，将来BIGOLIVE会成为粉丝与明星交流的重要桥梁。同时，我们也非常重视我们的全球化和本土化活动，我们称之为Glocal活动。在社交媒体上，或者说在网络虚拟世界中，每位用户都应该尊重当地文化以及其他国家的宗教信仰，这也是BIGO LIVE India所坚持的一个原则。

竺道：对直播市场的影响又是怎样的？

蔡壮：BIGOLIVE的以往每一次改变都源自用户的意见，用户对每一项产品功能的支持和反对都是BIGO LIVE进步的动力，这也是我们致力于建立一个基于直播视频服务的全球社区的初衷。

竺道：BIGO LIVE在整个市场中的角色和定位都发生了哪些变化？

蔡壮：BIGOLIVE作为印度直播行业的领军人物，我们承担起了培育这个新兴产业的重任，并鼓励更多用户来使用直播软件。为此我们已经尝试了很多，例如主播见面会、主播培训项目以及招募Youtuber成为我们的主播等等。2018年BIGO LIVE会在业界继续保持领先地位，尤其在用户的触及率和UGC方面会继续保持优势，同时BIGO LIVE也在通过接触各种电影项目、电视台以及娱乐平台的方式来保持领先发展的态势。

竺道：BIGO LIVE目前在印度的用户数、月活用户数是多少？这又意味着什么？

蔡壮：BIGOLIVE India目前已经有4千万注册用户，日活超过70万。这个强大的用户基数分布在印度全国各地，意味着BIGO LIVE在印度市场获得了广泛的认可。

Q10

竺道：2017年BIGO LIVE在印度的成长和发展过程中都遇到了哪些困难，又是如何解决的呢？

蔡壮：由于BIGO LIVE是第一个进入印度市场的直播软件，所以我们一直面临的挑战都很大。这种挑战就是如何将“直播”这一概念渗透到用户中，而且说服他们“直播”是一门挣钱的生意。

印度是一个大国，语言和文化分布情况不尽相同，实在是很难让印度的用户理解如何在不同语言、不同文化的条件下建立起全国社区。面对这些新挑战，我们尝试从内容上来作为抓手，BIGO LIVE致力于给用户带来更好、更高质量的内容，我们开始招募网红和其他博主成为我们的签约主播，这也帮助我们扫除了创业初期我们遇到的一些障碍，让我们走到了今天的这个位置。

Q11

竺道：跨地域、跨文化的团队管理历来都不是一件轻松的事，您是如何协调的呢？

蔡壮：在BIGO LIVE里我们没有中国团队和印度团队之分，我们是一支团队。这个团队的成员都有一个相同的目标，就是把BIGO LIVE做大做强。尊重团队中每一个成员和他们的文化是所有公司的原则，这也是我们所坚信的东西。

Q12

竺道：印度未来直播行业的发展前景如何？

蔡壮：目前印度拥有超过8亿智能手机用户，用户分布于全国各个角落，这种全民网络接入的趋势将更好地推动数字基础设施的建设，提高数据传输速度，推广3G和4G宽带服务，更多低价的流量套餐包以及更多亲民价格的智能手机将会普及大众。

而对线上娱乐内容贡献最大的群体，则是占据印度网民高达65%的年轻一代，他们更喜欢在个人设备上看他们喜欢看的内容。现在为了适应这个趋势，我们需要给用户一个自产定制化内容的平台，而直播产品不仅很好的保持了内容生产和内容消费的平衡，同时也是一个可以让用户挣钱的平台，所以直播行业在未来几年的发展都十分值得期待。

Q13

竺道：BIGO LIVE未来是否有增加支付渠道、直播内容升级（UGC-PGC）的规划？

蔡壮：是的，我们在未来会在平台内接入更多的支付渠道，同时在内容升级上我们会采取更激进的主播招募计划，未来在BIGO LIVE上可以看到越来越多好看的内容，我们也将在近期招募游戏主播，让他们来BIGOLIVE展示他们的游戏技巧，来我们平台挣钱。

Q14

竺道：2018年BIGO LIVE的整体发展规划又是什么？

蔡壮：2018年我们把公司的日活目标定在了200万，同时我们也在尝试借鉴一些成熟直播市场的发展模式，例如中国和其他南亚国家。