今天上午(3日),记者从市公安局出入境管理大队了解到,为进一步提升服务管理水平,践行“三即十快”警务新机制,近日,出入境管理大队推出“半小时办证”新举措,即申请人从自助取号、等候受理直至受理结束整个过程不超过30分钟。

市民 何女士:没有具体算,今天比较匆忙,应该(办证)速度也是蛮快,二十分钟以内。

市公安局出入境管理大队副大队长 龚晶莹:我们大队主要是通过人员的动态调配,增加应急窗口,加强前台的受理力量,来有效的引导群众办证,避免出现排长队的情况。

龚晶莹介绍,为保证“半小时办证”新举措落地见效,出入境大厅实行领导带班制度,大队领导在受理大厅接待群众、现场巡查、妥善协调,及时做好各类紧急突发事件应对工作。

市公安局出入境管理大队副大队长 龚晶莹:目前,我们大队有推出了预约优先办证的举措,那申请人只要在网上或者微信平台进行预约,到我们大厅就可以优先办证。

另外,工作人员每天都会提前到岗检查自助排号机、自助填表机、自助受理机(签注一体机)、POS机等办证设施的运转情况,确保每位群众都能快速方便地办理。

市公安局出入境管理大队副大队长 龚晶莹:那目前我们大队每周也有组织大学习大培训的活动,进一步提升前台受理民警的办证速度和办证效率。