内容简介
《影响力》豆瓣评分8.6分的高分心理学著作。政治家运用影响力来赢得选举,商人运用影响力来兜售商品,推销员运用影响力诱惑你乖乖地把金钱捧上。即使你的朋友和家人,不知不觉之间,也会把影响力用到你的身上。但到底是为什么,当一个要求用不同的方式提出来时,你的反应就会从负面抵抗变成积极合作呢?
第三篇
承诺与一致
让我们先来看一个心理学实验
心理学家汤姆斯·莫拉蒂在纽约市海滩导演了一场偷窃实验。实验目的是观察旁观者会不会不顾自身的危险来组织一场犯罪。在实验中,研究者会找到一个实验对象,并在距离他3米的身边披上毯子然后躺下,把手机放在毯子上放歌,几分钟之后站起来,悠哉悠哉的去海边散步,这时候小偷会出现偷走手机。你一定会猜到大部分实验对象不会冒险去阻拦那个小偷,20次实验中,16次实验者是毫无作为。但是,如果在去海边散步之前跟实验对象说“帮我看一下手机好吗,谢谢”而每个实验对象都答应了。现在,在20次实验中,有19个人都出手阻拦小偷。
这就是承诺与一致原理,当一个人做出了承诺,那么他的行为会有极大的可能会履行这个承诺以使得一致。为什么人们会有如此强大的动力来保持一致呢?我们必须要认识到在很多情况下保持一致都是一种很有益的行为。如果言行不一,这个人会被看做 优柔寡断,头脑混乱,两面三刀甚至有精神病。生活中会碰到许许多多运用到这种心理秘笈的地方。
一、聪明的玩具营销商
一些大的玩具商在面临买卖季节波动时就采用这样的办法。比如六一节前后,肯定是家长买玩具给孩子的高峰期,但是之后的几个月里,玩具商的销量就大幅度降低,因为家长把买玩具的预算花了,近期内不会再给孩子买了,没钱,而且买那么多孩子不一定玩的过来。聪明的玩具商会在六一儿童节的前一个月,在卡通电视台上大肆宣传一个很好玩的玩具,孩子看到了就对家长说,六一节我要买这个!毕竟是孩子的节日,家长都会答应。但是到了六一节,玩具商会故意说这个玩具卖光了!那没办法,六一节总得买个玩具给孩子玩,就买了其他的玩具。之后过了六一节一段时间,电视上又开始大力宣传这个玩具,这个时候玩具商明确表示有货,孩子就开始闹,你答应过我!你答应过我要买的!那么这个时候大部分家长就又会去买一个玩具。花了两次钱,这就是用的承诺一致心理秘笈。
二、酒店运营
大部分酒店都有预定座位的服务,但是总会碰到顾客订了,但是到了时间不见人影,因为这个原因会影响酒店的声音,后来酒店负责人让接电话的人加了一条:“如果你改变计划不来了可以提前通知我吗?”大部分的顾客会答应的。因为这个小举动,这个酒店从开始的30%的可能不见人影减少到了10%
大家在生活中有遇到这种心理秘笈吗?或者你就使用过?
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