导读:提到卡罗拉,新老司机都会认为这是一代神车的代名词,全新的卡罗拉上市后,更是引发了市场极大的关注。不过,物极必反,车无完车,有心的朋友会发现,在这个汽车市场竞争日益激烈的时代,似乎神车卡罗拉慢慢地变得力不从心了,销量似乎毫无起色,甚至连“高油耗”的别克英朗(价格较卡罗拉少6000元左右,被视为卡罗拉的竞争对手)也抢走了本该属于卡罗拉的销量,这是怎么回事呢?难道是因为卡罗拉的质量没以前那么好了吗?接着往下看——卡罗拉CVT变速箱3年就报废,换总成需6万,4S店:神车要多拉快跑。
调出一份近6个月的销量数据,我们会发现,刚开始英朗的销量并不占优势,而卡罗拉的销量却似乎四平八稳,虽说一直维持在2万+的销量,似乎被后起之秀的英朗抢走了过万的销量,11月的销量榜单上,捷达、英朗、桑塔纳轻松地将卡罗拉甩在了后面,由此可见,卡罗拉的口碑绝对是受到了一些影响。17款和18款的卡罗拉“车身附件和电器”的投诉量非常大,而14款和16款卡罗拉大多数是变速箱异响和顿挫的毛病多。不过,前者似乎还算是小问题,但是变速器的问题可绝对非同小可。
曾经还有一车主位陈女士投诉了卡罗拉变速箱的质量问题,她开的是14款的卡罗拉,声称变速箱经常有轻微的顿挫感,一开始还没放在心上,过了几个月后才发现,卡罗拉的顿挫感开始严重起来,最后发动机故障灯亮起。于是,卡罗拉开始出现了臭名昭著的代码P2757,她交了四百的检测费给4S店,后来被告知车已经修好,开了一公里后发动机故障灯又亮了,没有办法,陈女士只好将车开回4S店,要求4S店为自己更换一台变速箱。卡罗拉变速箱3年就报废,4S店:要多开才好!网友:难怪卖不动了。
不过,4S店以陈女士在店外更换变速箱油过满导致新车发生故障为由,拒绝为陈女士更换变速箱,声称如果执意要换的话,就先得交上2到3万的保证金,如果检测结果是变速箱本身的质量问题,那就可以免费为其更换变速箱,如果被认定为人为损坏的变速箱,那么这2到3万的保证金将不予退还。面对4S店的要求,陈女士认为4S店的要求简直不可理喻,完全是推卸责任,但她将情况反馈给厂家后,同样也没有得到回应。
无独有偶,前不久又有一位车主称自己是在15年3月买的卡罗拉,至今已开了3年多,不过,由于自己对新车非常爱惜,开了不到3万公里,车子就出现了故障代码:P2757,变矩器离合器压力控制电磁线圈控制电路故障或固定OFF,变速器顿挫感十分明显,没有其他的解决办法,只能更换总成,费用需要6万。4S店的工作人员告诉车主,一般这样的故障都是购买卡罗拉1-35000公里发生的,如果想避免的话,很简单,多拉快跑,尽快在3年内跑完35000公里就非常保险了,一旦出现故障的话,4S店将免费为车主更换变速箱总成。
车主坦言,这个变速箱厂家不让修,只让换,连漏油都是整个换,换就是6万多,虽然厂家曾小规模实施了召回,但关于故障代码:P2757的投诉案例也有好几起,要知道这样的问题在日本实施了全部召回,被认为是设计缺陷。看来,卡罗拉也应该厚道点才对呢。也有不少网友表示,卡罗拉虽然是烂大街的车型了,但是近年来的竞争对手不断追求性价比,所以销量下滑甚至原地打转也很正常,一查投诉量我们会发现,也有很多车主投诉其变速器异响顿挫还有吹口哨、漏油的问题,对于卡罗拉大家有什么想说的吗?欢迎留言讨论。
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