长途出境游,托运行李几乎是必不可少的环节。去年,我国有1.5亿人次出境游,但不是所有托运行李都安然无恙,很多时候,我们只知“托运暴力”,却没有想过,托运行李还会丢!东!西!

托运行李被盗

近日,重庆网友@周牧牧牧牧 发微博称,自己坐卡塔尔航空公司QR150航班,从西班牙马德里到多哈再转机QR880航班,从多哈到重庆联程航班,行李从马德里直挂到重庆,当到达重庆机场提取行李时发现其中一个寄存行李锁被撬开。其中包括三个名牌手袋、一双名牌皮鞋以及一盒贵重雪茄,损失金额达到10000欧元(约合人民币75000元)。

当发现行李被盗,网友第一时间在重庆T3航站楼联系行李处理中心,该中心工作人员告知与他们同一航班上存在其余数名受害者,重庆斯威足球队的球员都有行李被盗。更夸张的是犯罪团伙居然还把作案工具夹,放进了一位中国游客的箱子里面。

一个很大的工具夹,里面都是各种大小的回形针和开锁工具。

当事网友在接受记者采访时表示,与她同行的朋友里,只有她的行李箱被撬了,丢的东西也都是全新的:“把箱子里值钱的都拿走了。”

网友表示,她的行李在马德里被撬的可能性更大

据当事人回忆,当天,他们一行人在马德里退税的时候,海关还专门喊了他们过去。

“喊我们去的海关工作人员让我们开箱,把贵重物品都给他看。”

随后,在办理完手续后,马德里时间下午3点多的时候,他们一行人就乘飞机去的多哈。飞机到达多哈的时间是多哈当地时间1点多,紧接着,他们就坐上了2点10分从多哈飞重庆的航班,当天所乘坐的这两个航班不是同一飞机执飞的,因为转机的时间较紧,她认为行李在多哈被撬的可能性很小。

(警方已立案▼)

目前,旅客被盗的案件仍在调查了解中,尚无最新进展。

托运行李被盗成常事?

其实,遭遇过托运被盗的网友不在少数,网友@suesueyi 曾发帖称,自己的行李在香港托运时被盗

在任何国家和地区,都有可能发生这样的事情

还有一位网友称,同学转机时丢失整个行李箱,后又发现丢失的限量款包在市场上卖。

随手搜索一下,就能看到托运行李被盗的新闻

成都一女孩去办理退税手续,行李箱没有贴条便被运走了,等十几天以后她辗转找到箱子,里面价值8万元的贵重物品不见了。箱子变轻了却没有被撬过的痕迹,而意海关方面称应该找航空公司,航空公司则说她没有办理托运手续…

2017年10月,宁波的李小姐去伦敦旅行时帮朋友代买一个7000余元LV包,14日她搭乘马航航班从伦敦经吉隆坡转机抵达上海浦东机场,而行李未能同时到达。17日,“迟到”的行李箱被快递到宁波家中,却没想到托运的行李居然会遭人开箱,原本放LV背包的防尘袋里LV消失不见了!取而代之被放进去的竟是洗漱包。还少了一个金色罐子。航空公司最高赔付金额是300元……

谁动了箱子?

巴黎的Roissy机场,每天有将近1400个行李箱丢失。法国记者就专门调查过这个机场,揭开了这中间的猫腻。

首先看看整个行李托运过程:通常办理行李托运后,行李箱会由传送带送到机场的地下室。

接着转入行李分拣系统。

分拣系统会按照航班时间将行李倒入指定传送带,这样的系统每小时可分拣1600件行李。

然后所有的同时段航班的行李就被汇集到了一起。

从办理行李登记开始到最后的行李箱仓库,这中间箱子会在传送带上待很长一段时间。

有时候行李箱上的条码标签会互相粘在一起,那么丢失标签的行李就只能被暂时寄放机场。

而很多时候都是好几个航班的行李同时运过来, 速度要非常快,通常只有几分钟的时间去确认标签上的航班信息。

在这种情况下,如果搬行李时不仔细,就会弄错托运车,然后大家的行李就又悲剧了。

例如去意大利威尼斯,标签上显示为VCE,去法国尼斯,标签是NCE。

机场工作人员搬运行李时经常只核对最后两个字母,那么碰到这种差不多标识的,行李就有可能搞错。

如果同一航班托运车上的行李太多,也会有掉下来的可能,那你的行李又丢了。

当然,在从托运车到飞机货舱的传送带上,也会有工作人员再次检查行李箱的标签,以保证行李都到达了正确的航班上。

但谁能确保没有走神的时候?

你的行李箱克服了各种艰难险阻后,终于被送上同班飞机,但这还没完......

如果你不是飞直达,且当两个航班中剩余的转机时间又不足够时,你为了赶上飞机可以在机场奋力狂奔,幸运的话还能走VIP通道,而你的行李却不会这么的幸运了。

因为箱子没你跑得快,还在传送带上慢慢游呢!

因为飞机晚点,对公司造成很大损失。于是这种情况下,都是飞机走了,行李等到下次航班再一起运送。

所以很多的行李在乘客到达目的地后的一两天才重新送到。

而就在这种“混乱”的情况下,谁有机会碰到你的箱子,谁就可能偷!

泰国机场

这名行李员把一个行李箱搬到面前,当他发现这个行李箱并没有上锁时,堂而皇之拉开了拉链!

然后就各种翻找

罗马机场

此前,罗马菲乌米奇诺(Fiumicino)机场在接到无数次乘客的投诉,以及其他国家机场给出的行李丢失检查报告后,一起成功抓获了5名涉嫌偷窃乘客行李的机场工作人员。

据悉,这5名犯罪嫌疑人,均是意大利航空公司的行李装卸员。

作案时,他们往往都选择“午夜航班”和“国际航班”的旅客作为偷窃的对象,这样不仅能确保他们有足够的时间跨度,而且当国际航班的旅客发现东西被盗时,难以再追回失窃物品。

美国机场

此前曾有迈阿密警方在机场各处安上了隐藏摄像头,这才发现,原来机场内部员工偷窃成风,简直如入无人之境!

甚至在托运行李的传送带旁,也常常出现顺手牵羊的工作人员。

印度机场

一段视频,录下了工作人员偷取财物的瞬间:印度机场偷窃成风。

你可能会质疑,航空公司就不管吗?会管,但很多时候却无可奈何,因为有很多装卸工都不是合同员工,而是临时雇佣关系,也就是通常所说的按件算钱,雇佣的人员大多也都是机场附近的闲散人员。工资少,任务重,久而久之,滋生了很多歪心思,可以预期,这就是为什么航空公司一再强调,贵重的物品请随身携带。

托运暴力

比起行李丢失和被盗,机场地勤人员“摔坏行李箱”,早就不是什么秘密了。据说,人家还有行规,什么箱子贵,就摔什么箱子”

看到上面的图,不要怀疑名牌行李箱是不是坑你钱,卖那么贵质量还差,看完下面你就会知道,你的行李箱会什么会烂成“废铁”…

每个国家都差不多

心情好的时候,就来玩一场“投掷游戏”

心情不好的时候,我管你长的还是方的,放肩上就是一个过肩摔

还有此前英国《每日邮报》的报道,一名乘客拍摄一段画面,终于明白为什么有些行李会丢失了…

如何避免行李丢失?

1.在机场提高警惕,保管好自己的物品。

2.行李一定要贴条,切记。

3.下飞机后尽快去行李转盘处等候。

4.行李箱要带密码锁。

5.不要托运贵重的物品和现金。

6. 在托运时,可对托运的行李箱进行塑封,或者在行李箱外加盖一层箱套,给箱子多一层保护。

7.发现行李失窃,立即前往航空公司行李查询处申报。

行李查询处是机场或者航空公司专门处理行李运输事故的机构,通常设在提取行李的传送带附近,如果发现行李破损或丢失,应当立即联系行李查询处处理,无论国际国内航线,行李丢失查找的期限均为21天,超过这个时间旅客可以提出索赔要求。