5月3日，网友爆料称G521高铁上一名女乘客拒绝查票，言辞激烈气哭乘务员。

据爆料者称，在乘务员进行查票时，女子拒绝配合，表示不检票，一度生气地把乘务员推倒在地。

她不但没有道歉，反而指责乘务员碰瓷。

事实上，乘务员的服务态度一直很好。但女乘客却更加嚣张跋扈了，最后一直忍着的乘务员，再也抑制不住自己内心的委屈，掩面痛哭起来。

女子却说：首先，她查票态度不好，我们带了两个孩子，人很多……，我扒拉一下，她就往地上一睡，这是什么意思，碰瓷吗？

几位实在听不下去的女乘客喊道：是你把人家推倒的！是你把人家推倒的。

这时，讽刺的一幕发生了。与女子同行的一个孩子大声地喊到：阿姨！阿姨！本身就那样的呀！每个人都要检票啊！每个火车也都要检票啊！

听到孩子的话，女子恼羞成怒喊道：坐着，大人说话，小孩别插嘴。

小孩说：阿姨，本身就这样，每个人都要检票啊，每个火车也都要检票啊！

你看看，这孩子为何如此优秀！未成年的孩子，却比他旁边的成年人还要懂规矩。。。

乘务员最后委屈的趴在座位上哭，真的很心疼！

视频曝光者称，当时在旁出言劝阻的小孩系女乘客同行者。自己应列车长要求删除了视频，但仍在积极关注处理结果。

不然那位乘务人员很可能被投诉考核，感谢曝光者还原事情真相。

今日，有媒体报道，双方已经和解。

G521事件之前，北京开往邵阳的G533列车长被乘客问哭。

4月 21 日，由于赤壁北站设备故障，导致京广高铁沿线列车大范围晚点。

北京开往邵阳的 G533 上，一些乘客情绪激动质问列车长，" 你干这个岗位，就必须解决 "。列车长哭着称，自己也没办法，铁路系统就是这个样子，只能逐级反映。

说真的，为难列车长真的没用。。。

@泗洪交警发微博：旅客，请按照您的票面信息乘车，否则将有可能被列入征信系统，在一定时期内限制乘车！

有网友表示，以上乘客的行为，应该直接拉入黑名单，禁止乘坐高铁。

再次呼吁，文明乘车。