当地时间5月5日，俄航一客机在紧急迫降时起火，机上载有78人，有37人成功逃生，41人不幸遇难，令人十分痛心。
事故发生后，飞机上的空乘人员竭尽全力进行疏散，组织乘客紧急撤离，一名空姐用脚踹打开机门，揪着乘客的衣领将他们推出飞机；一名年仅22岁的空少试图打开机舱后门加快疏散速度不幸遇难，晕倒前的最后一刻，他还在送走乘客。俄航在一份声明中表示，飞机在55秒内疏散完毕，而行业标准是90秒，机长是离开飞机的最后一人。
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尽管疏散时间已经十分迅速，但依然有大部分人在事故中丧生。生死时刻，有的乘客竟然还不忘拿行李。有目击者称，飞机上有一名体型庞大的乘客，他在撤离时堵住通道，执意要拿行李，这造成其座位后排的乘客中仅有三人幸存。
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之后，这名乘客现身，面对媒体的镜头，他理直气壮地控诉俄航“冷酷，不专业”，他说自己等了40分钟也没有成功退票，自己现在也没有收到钱。他还说自己有高血压和心律不齐，想活下去。
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对此，网友们都表示十分愤怒，“太自私了，别人的性命还不如他的行李吗？”“你只是没有收到退票的钱，被你堵住的人却失去了整个人生。”“你想活着，别人就不想吗？你应该为自己感到羞耻！”
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