在我们的印象里，城市的小区一向都是井然有序干净整洁的，而能够做到这一点跟小区的物业及其他服务人员是密不可分的。可以说小区之内，邻里友善和睦，物业及服务人员尽职尽责，都是人们所乐意看到的。可是黄先生最近却因为一件事很郁闷，不单单是因为电梯的卫生问题，跟工作人员的态度也有关。到底是怎么一回事呢？我们接着往下看。
在4月底的一个晚上，黄先生和家人回家的时候，看到电梯里有非常让人作呕的场面，电梯里有狗尿和人吐的痰。出于好心，黄先生于是就向当时值班的保安，反映了这个情况。因为当时已经是深夜，黄先生希望值班保安能够处理一下，可是保安对黄先生的请求，并没有给予很好的态度。不仅态度差，而且还向黄先生狂骂脏话，侮辱黄先生和黄先生的家人。
愤怒之下，黄先生报了警，可是看到黄先生报了警，这名保安不仅没有收敛，反而想要动手打人。而为了证明事情的真实性，黄先生也是向记者出示了当时他拍的照片。黄先生说，每个楼层的电梯间都有垃圾桶，而垃圾桶整个就是带着一股恶臭，原因就是因为这垃圾桶两三天才得到一次清理。
因此，对于此事，黄先生希望一是能够给自己讨要个说法，其次就是希望物业能够对于垃圾问题给予一个很好的处理办法。并且，黄先生还拿出了与物业签订的一份合同，上面白纸黑字的写道，业主对有关清洁问题的投诉，物业方面会实时跟进处理，因此黄先生认为自己向物业保安投诉的行为，就是按照合同来的并不过分。
随后，记者与黄先生一同来到了小区的物业服务中心。物业的祝经理见到记者，直接表示那位涉嫌辱骂黄先生的保安，已经在事发的3天内被开除了，事情原委他们也不愿过多追究。而对于黄先生的遭遇，物业也向黄先生表达了歉意，并向黄先生承诺日后对于小区的清洁问题，会进行严格规范，而黄先生在记者从中协调之下，也愿意给物业一些时间进行转变。
对于此事笔者认为，其实小区的服务人员其本身就是应当为业主服务的，可是黄先生遭遇的，却是向保安提出请求时，反被辱骂。这确实令人难以接受，这些被辱骂的帐，业主也会因为保安归属物业管理的缘故，也算在物业的头上。对于物业来说，加强人员管理和服务意识的培训才是当前最需要做的吧。对于此事，网友们还有哪些看法呢？
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