7月,京东宣布集团副总裁、零售生活服务事业群总裁辛利军担任京东健康CEO,全面负责京东健康的战略、管理、业务发展等工作;京东零售集团轮值CEO徐雷担任京东健康董事长,为京东健康制定政策和方向。

就在两个月前,京东健康宣布独立经营,且获得超过10亿美元的A轮融资,投资机构包括CPEChina Fund、中金资本和霸菱亚洲等,由此成为继京东数科和京东物流之后,由京东集团打造的第三只“巨型独角兽”。

京东健康宣布独立经营两个月后便被委以“重将”,可见其“野心”。

但相较于京东集团传统的三架马车——京东数科、京东物流、京东零售,京东健康稍显“稚嫩”,其实力能否支撑它的身份,市场现在还是有个大大的问号。为此,京东健康CEO辛利军于7月末接受媒体采访,对外披露京东健康业务情况及未来规划。

姗姗来迟

相比其他互联网巨头,京东布局健康产业有些“姗姗来迟”。阿里在2014年就联合云锋基金收购了“中信二十一世纪”,随后更名“阿里健康”,后通过“阿里健康”这一上市主体谋篇布局,体系日益完善;腾讯在2016年3月就对外宣布正式启动“腾爱医疗”战略,其后不断巩固自己在医疗健康产业布局的城墙;百度也积极利用自己在技术方面的优势,借助AI布局智慧医疗,且医疗广告多年来一直是百度重要的营收来源。

更何况在互联网医疗产业,这几大互联网巨头并不占据优势。在《互联网周刊》2018年互联网医疗公司排行榜中,占据前五位的依次是平安好医生、微医、好大夫在线、健康之路、春雨医生,阿里健康仅仅排在第七位。

无论是面对布局较早的互联网巨头BAT,还是面对在互联网医疗产业占据前几位的创业公司,京东似乎都不占优势。但辛利军认为做得晚不代表做得慢,“好饭不怕晚,做得晚能够让我更清楚地看到这个产业的格局和痛点。”辛利军认为京东入局晚有后发优势,可以有效避免之前创业公司踩过的坑。

事实上,虽然京东健康独立运营的时间较晚,但京东早早便有医疗业务。2013年京东就开始了保健品零售业务,2016年上线京东大药房,正式布局医药行业,现已初步形成覆盖药品零售、批发、工业的全产业链,以及医疗服务诊前、诊中、诊后全流程的业务格局。截至目前,京东健康业务已经实现盈利,收入接近一百亿,在京东十一大业务板块中位列第四。京东健康的目标远不止于此,虽然时间未定,但上市显然已经提上议程。

辛利军对京东健康未来的发展形势比较看好,在他看来,随着政策监管的明晰化,互联网医疗的春天正在到来。去年政府发布《促进“互联网+医疗健康”发展的意见》等文件,为下一阶段我国互联网医疗产业的发展指明了方向。但面对众多互联网医疗公司的围追堵截,京东健康能否突出重围,其实尚未可知。而市场最容易拿来与京东健康作对比的,便是两大互联网巨头——阿里与腾讯。

和阿里、腾讯掰手腕

对于未来的业务板块,京东健康主要布局医药健康电商、互联网医疗、健康服务、智慧解决方案四个方面。由于同样在电商平台方面拥有巨大优势,最容易被拿来与京东作对比的企业就是阿里。

经过5年的资源整合,阿里在健康赛道的布局系统而全面。根据今年5月17日阿里健康对外发布的2019财年业绩公告显示,阿里健康的业务主要分为医药电商、互联网医疗、智慧医疗、产品追溯、消费医疗五个板块。

五个板块中,医药电商是阿里健康主要的盈利来源。阿里健康2019年医药自营业务的整体收入达到42.27亿元,贡献了其82.95%的营收,其线上自营店阿里健康大药房年度活跃用户数量超过2900万人次。

我们可以看到,无论是阿里健康还是京东健康,医药电商都是主要的盈利来源,这与其在电商平台方面的优势自然是分不开的。这利用的是二者在to C端的优势,但在to C端,京东健康与阿里健康比还是差距明显。阿里健康在2018年11月与支付宝签订战略合作协议,独家在支付宝客户端上设立医疗健康频道。支付宝带来的强大流量,是京东无法比拟的。

腾讯与阿里一样发展时间早、速度迅猛,布局同样全面。其以微信为核心,多点布局,完成了患者、医生、医疗机构的连接,构建了医疗生态闭环。今年5月腾讯在全球数字生态大会公布了七大智慧医疗新科技,涵盖AI医学影像、AI辅助诊疗、AI运动视频分析、AI病理分析等创新技术。

腾讯还通过“投资+流量”的方式孵化了像微医、丁香园等一众独角兽,并且联合东华医为、丁香医生、好大夫、金蝶医疗、企鹅杏仁、微保、微医、西门子、医联、智业等合作伙伴,共同发起成立了“数字医疗创新联盟”。

虽然不如阿里和腾讯布局全面,但京东有自己的优势——供应链,京东的优势体现在药品全链条覆盖,在药品配送的安全性方面,京东是除邮政EMS之外唯一获得国家认可的平台。

在互联网医疗方面,京东实力也不容小觑。京东是国内首批取得互联网医院牌照的平台之一,今年1月,京东互联网医院宿迁分院成立,其中最大的亮点是京东互联网医院与宿迁医保局打通医保支付,持当地医保卡的患者可以在京东线上购买处方药。京东下一步的计划就是将宿迁互联网医院模式在全国复制。

我们可以看到,与阿里和腾讯相比,京东在to C端的弱势比较明显,但其在to B端只要发挥自己的优势,尚可与这两大巨头掰掰手腕。但现在的互联网医疗公司都尚未深入医疗产业核心,如何创新盈利模式,也许才是京东下一步所需要担心的。