楼盘报告|市场分析|区域板块 | 土地市场※全文约2974字,阅读全文大约需要5分钟。
9月10日,由中国房地产TOP10研究组主办的“2019中国房地产品牌价值研究”成果发布会在北京隆重举行。
中国房地产TOP10研究组自2004年开展中国房地产品牌价值研究以来,已持续进行了十六年,是我国最早探索房地产品牌可持续发展之路的“灯塔级”研究机构之一。对促进企业有效提升品牌建设水平,推动中国房地产行业健康有序发展方面有着不可替代的作用。会上,中国指数研究院发布“2019中国高端物业品质典范”,成都蔚蓝卡地亚物业获此殊荣。值得一提的是,该奖项为全国“唯一”。当日,蔚蓝卡地亚物业还同时荣获了“中国物业服务特色品牌企业-高端物业服务”大奖。
“蔚蓝卡地亚物业是中国高端物业品质典范,十年来深耕顶级豪宅物业服务,具有卓越的高端物业管理经验及可持续发展的高素质人才队伍,是中国高端生活的引领品牌。” 中指院在颁奖时如是评价。
故此,透过蔚蓝卡地亚物业服务与商业运营板块的成绩,我们或许能够了解城市顶级服务的具象标准,为行业高质量发展提供方向性指引。
蔚蓝卡地亚坚持高端物业品质
看过《罗马假日》的人,都会被罗马“亘古不变”的城市面貌所震撼,时间的洪流似乎在这座城市停滞了。 这跟欧洲人的建筑用材有关,但若没有良好的维护保养,再好的东西,都无法抵抗岁月,更何况是人为的破坏。 房地产行业的“物业”便担纲着“抵抗岁月”的角色 ,但却很少有人将其做到“罗马”,做到极致。蔚蓝卡地亚的出现,打破了这一局面。- 极致的产品,需要极致的物业服务来体现 -自2008年蔚蓝卡地亚诞生以来, 成功打造了顶级城市别墅「南延线蔚蓝卡地亚」,曾成为市面上“入住率最高”的纯墅区,随着城市向南的步伐加快加深,其仍然超前的墅居面貌,成为了天府大道上的一颗“明珠”。 此外, 中国十大超级豪宅「牧马山蔚蓝卡地亚」及其姊妹篇「牧山湖蔚蓝卡地亚」 ,也一度颠覆了成都人对于“豪宅”的定义, 而今它仍位列中国顶豪第一梯队,四季如新的园林与建筑风貌,更展现了其品质服务的力度与深度。
壹 | 高规格硬件配备, “无死角”保障业主权益 在硬件配备层面 ,蔚蓝卡地亚「花园城」可以说做到了“无死角”防护。例如, 针对“高空抛物”事件, 【蔚蓝轩】A区、B区前期规划建设时,就在住区共计安装了90个“防高空抛物监控摄像头”,这些广角摄像头全部安装在每幢楼东南西北的地面立杆上,距离单元楼10米左右,呈60至80度角仰拍。
贰 | 坚持与业主“共情” 审美观与价值观得到最大程度肯定 众所周知, 对于高端项目来讲,外立面的统一象征着资产的完整性,不论是从美感还是从资产保值的角度来讲,蔚蓝卡地亚都站在业主的角度,希望将业主的资产保护做到极致。
叁 | 采用“星级管理”思维, 物业服务与「花园城」同生长 有别于传统项目,「花园城」的物业管理采用“星级管理”思维,物业服务管理团队人才大部分来自五星级酒店、全国一线商业机构,其自身具备强大的高端物业服务管理经验, 并坚持常年进行内部培训,以推进高素质人才队伍的可持续发展。 据了解, 「花园城」服务中心还对标国际五星级酒店的电话接听标准,成立了呼叫中心, 做到及时受理客户诉求。
在商业运营方面,「花园城」始终坚持“配套先行”的理念,目前已规划了六大商业板块:湖滨商业街、风情商业街、地标商业广场、凯悦酒店、安达仕酒店和国际会议中心。
服务式产品进阶新的生活方式
蔚蓝卡地亚在今年宣布了一个颠覆地产界的消息:今后蔚蓝卡地亚将不再做传统的住宅产品,无论是住宅或公寓,都将同CEO公馆一样是引领未来的革新性产品——公建化的建筑立面、国际化精装,以及顶级配套和星级服务。
随之而来的,还有CEO公馆精心提炼的星级服务。蔚蓝卡地亚秉持对奢华生活敏锐而精准的理解,将凝结多年服务的集体智慧倾注至CEO公馆,革新顶级服务式产品的礼宾标准。 24小时的礼宾服务团队致力于了解业主偏好,以广泛人脉关系和专业知识,提供无所不能的礼宾服务,确保业主尊崇生活品质。
此外, CEO公馆事无巨细的有偿增值服务也凸显心意 : 配备干洗与全拆 洗、送餐、快递、家政、代客泊车、维修代办、花艺服务等,致力于营造足不出户、乐享人生的国际化生活范本。蔚蓝卡地亚方面表示,集团迎来新十年,除了持续创新产品和提高品质,更将把商业运营和物业服务放在品牌战略高度。
主编:邱 薇主笔:袁家远编辑:小田田
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