时2019年9月28日，浙江鹏信信息科技有限公司邀请新华礼仪金牌导师焦璐老师为其公司的员工进行一天的《会展服务礼仪》培训。会展，是一种传递和交流信息的群众性社会活动，一般会有很多人参加，这时候做好接待和服务礼仪就显得格外重要，否则既有怠慢客人之嫌，也会有损公司的形象。

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那么，举办会展时需要注意哪些礼仪规范呢？我们的焦璐老师主要从形象塑造、接人待物以及解说技巧这三个方面为大家做培训。

首先，在工作场合中，我们的形象不仅仅代表了自己，更代表了公司的门面。所以会展上的工作人员应该统一着装，并且佩戴表明单位、职务、姓名的胸卡，以便他人认识。其次，作为工作人员要各司其职，要有竭力为观众服务的精神，时时注意礼貌待人。最后，作为参展的工作人员在介绍自己的展品时要善于扬长避短，但也不可强行向观众推介产品。

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参加培训的都是一些年轻的小伙伴，大家不仅热情洋溢，而且都对礼仪十分感兴趣，积极配合老师的教学。而我们的焦璐老师不仅给大家讲授了很多相关的礼仪知识，也针对案例进行深度剖析，并且通过互动来增加学员们的切身体会，所以教学现场十分活跃，气氛十分融洽。

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从正确的站姿到走姿，到如何有礼貌地与观众打招呼？如何运用引导手势？这些与会展服务有关的礼仪焦璐老师都一一与大家分享，并且示范给大家观看，耐心地纠正学员的错误。

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正因为学员们和老师相处得十分开心，其乐融融，所以一天的时间也显得格外快。通过一天的礼仪培训，作为需要经常参展的员工们不仅收获良多，也丰富了自己的专业知识储备。所以这一天不管是对于学员来说，还是对于老师来说，都是非常充实的一天！