一场秋雨一场寒,10月24日早上,秋雨纷纷,唐海镇秋意渐浓。走在大街上的人们不自觉地裹紧衣领抵御寒风。然而,在滨海街社区党员活动室,来自海诺小区家庭代表却没有感受到一丝一毫的寒冷,反而觉得心里暖洋洋、热乎乎的。当天上午,滨海街社区举行“海诺小区物业管理公司见面”活动,协调解决多年无物业和供暖不好的问题,切实让困难群众过一个祥和而温暖的冬天。

党支部组织海诺小区居民也润达物业公司的见面会

党员干部在小区内开展入户工作,进行居民代表的推选

海诺公馆小区供暖采用地源热泵的方式由物业公司对居民供暖。开始海诺小区的物业服务属于自治管理,后来物业公司也是来来去去换了几波,居民因物业管理和取暖的问题倍感忧心,今年9月,初家家物业服务公司因小区的供暖问题书面提出了退出物业服务的申请。唐海镇滨海街社区党支部将这一情况第一时间上报镇党委,镇委领导高度重视,专门委派镇党委相关人员负责协调指导解决此事。
物业公司的退出意味着小区无人管理,暖气无人提供,居民们着急了。滨海街社区党支部在得知这一情况下,不等不靠,立即召开了支委会,对工作进行研究部署,并将此项工作作为主题教育开展中最重要的为民办实事工程,摆上支部工作日程。在镇党委的指导下,滨海街党支部创新工作方法,以社区居委会代行业主委员会职能来选聘新的物业公司,确保供暖季之前维修好地源热泵的设备,保障居民正常供暖过冬。    在接下来的两个月,这些“女娃们”发扬“白加黑”“五加二”的精神,放弃休息日,利用周末和晚上的时间在居民楼进行入户组织居民推选代表。    同时,还专门请到了住建局物业科的负责同志参加居民协商议事会,在会上给大家解疑问,出主意。经过四次居民协商议事会,最终决定重点考察润达物业。润达物业在城区内负责林荫御园小区的物业服务,居民的口碑不错,服务质量优良。通过党支部的多次协商,润达物业公司一行3人在社区党支部和居民代表的陪同下对海诺小区进行了考察,从基础设施到小区环境到供热设备。终于几天以后传来了好消息,同意接管,达成初步合作的意向。

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润达物业在党支部和居民代表的陪同下对海诺小区进行考察

在社区“女娃们”的带领下,居民代表到润达物业服务林荫御园小区实地查看服务情况,在物业办公室对管理模式进行了充分的了解,询问了小区内的保安巡逻情况,询问了保洁……居民代表的脸上露出了笑容。考察回来后党支部组织召开了两次居民协商议事会,召开了海诺小区居民代表和润达物业公司的见面会,对润达物业服务合同条款进行了商议,召开了新老物业的见面会,组织新老物业的交接。下一步,润达物业将尽快着手开展地源热泵的维修,问题终于解决了。

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党支部组织召开居民协商议事会

目前,滨海街党支部已经将海诺公馆的供暖问题向镇党委提出建议,申请适时将海诺公馆小区接入城区热力管网,切实群众民生问题。
排忧解难手牵手,为民服务心连心。海诺公馆小区的物业管理和供暖问题得到了解决,社区党支部用实际行动践行主题教育,传递党的温暖,居民群众的心暖了,海诺的这个冬天不再冷。

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来源:唐海镇滨海街社区党支部

通讯员:张娜 王德震

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