导语:维权后续:新车售前有过2次保养,厂家私自改了系统:你查不到了

如今想买一辆车子是真的难,不是说你有钱好办事,4S店能赚你的钱很有限,一个车款、一个保险和一些内饰装潢等。这些钱赚完之后该怎么办呢?于是一些不法商家就另辟蹊径,把旧车冒充成新车卖出去,那么成本就降低了,于是利润自然就大了,同时风险较大。为什么商家敢做么做?首先买车的大多数是新手,不懂车,第二个一旦被发现也可以试图用一些赔偿来弥补。正如下面这位车主,就遇到一件很奇葩的事情。

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这件事之前报道过,这是维权的后续,具体的事发大致再说一遍:车主是保定蠡(li)县的陈先生,花了8万多买了一辆宝骏560的汽车。开了2年后发现右减震漏油,便动到4S店去维修。维修不打紧,却发现4S店的系统上面记录了两次保养记录,并且都是在购买之前的,一次是17年的4月份,一次是10月份,并且当时记录的里程数有5000多公里,但是车主提车时只有300多,可见这辆车问题不小。

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事后车主多次维权都无果,便找到了媒体帮忙,结果这家4S店根本不带怕的,直接将媒体一行人堵在了院子里,并且推搡车主一行人、抢夺摄像机,还发话让他们吃不了兜着走(以上图片均为事发现场图片),记者报了警才安全离开。车主事后联系了厂家客服,对方也是记录没有给出答复,现在事情已经过去了好长时间,4S店与厂家给出了答复,但是结果却让人很意外,因为让人难以置信!

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对于存在两次保养的事情,店方表示是员工的操作失误输入错误了,将别人的车子输进去了。一次输错也就算了,时隔6个月第二次弄错?这让车主怎么也接受不了。于是又联系了厂家客服,结果客服直接表示:我们已经将您的发票日期改了,现在系统里已经查不到你的保养记录了,建议您再去和经销商协商处理。厂家私自将发票的日期改了?还有这种操作的?那现在就是无证据了?

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车主别提多气愤了,这是一个厂家做出来的事情,不怕寒了车主的心吗?而4S店给出的解决方案就是延长一年质保,说车子没问题。现在4S店与厂家联合起来欺负消费者一个人,真是好样的。但好在车主有录音、有视频,目前已经向市监局投诉,这件事不可能这样罢休,一定会维权到底。我们仍在跟进!

从第一次维权被推搡、阻挠,到第二次厂家私自改系统,给出的答复只有一个:系统录入错误。让大众看到的只有不负责任,只会流失更多的客户,宝骏厂家需要给个说法!对于这件事,不知各位怎么看?