体验价低至0.25元/小时,均价约10元/小时买一平方米左右的安静学习空间,书桌、Wi-Fi、插座、台灯齐全,有人在这样的付费自习室两三个月花费了1000元,有人一次性充值了几千块的卡……2019年至今,付费自习室在国内爆红,这不是偶然,社会竞争力增强,现代人对知识的渴求越发增加,公共学习空间的不足等因素都催生了付费自习室。
新经济行业数据挖掘与分析机构艾媒咨询CEO张毅认为付费自习室正在逐步形成社会刚需,而中央财经大学新闻系副主任、中经数字经济研究中心执行主任陈端则认为这个行业可能存在一个小的爆发期,但很难作为一个独立的行业门类形成专业化投资风口,现代人真正的刚需是终身学习。
华师地铁站附近,咪书吧自习室的公共区域。
两三个月消费1000块买学习空间
一个月前,期末考时间表砸来,华南师范大学新闻学院的罗梓成进入了备考状态。在宿舍复习,听着舍友打游戏的声音很难专心,看见床就想躺下去,他只好早上九点去学校图书馆,一眼望去,每个位置都坐了人,连走廊和楼梯间都有学生,跑去奶茶店,有插座的座位都有客人了。罗梓成掂了掂手中急需充电的笔记本电脑,有没有一个安静又能充电的学习空间呢?要花钱也行。打开手机一搜,还真有。
“还有位置吗?”他拨通了咨询电话。确认了有空位之后,罗梓成来到了这家距离学校不到五分钟步行路程的自习室。老板娘给他介绍了店内提供茶、咖啡等,让他把手机等设备调成静音,便领着他穿过一个储物室,输入进门密码,打开门就是自习室了。
80平方米左右的房间,地上铺了地毯,墙壁上装了吸音板,全部窗挂上遮光的窗帘,营造出一个黑夜的环境。除此,还装了紫外线消毒灯和融合空气净化器+新风系统的装置。自习室内有公共Wi-Fi,34张书桌,整齐划一,每张桌子上都配备一个带锁的柜子、一盏台灯和一个插座,用木板将相邻两张桌子隔开。选好位置,打开桌上的台灯,光亮的范围仅限于一张书桌。
“黑暗的空间容易让我集中注意力”,之后罗梓成成了自习室的常客,整个考试月几乎每日都来,罗梓成觉得对比宿舍和图书馆,自习室足够安静又不会占不到位置。
咪书吧自习室营造安静的夜晚学习环境。
当然付费自习室也有另外一种模样。在海珠区的一家自习室,120平方米左右的自习室内放了43张书桌。素白的窗帘是拉开的,白天任由窗外的自然光透进来,晚上室内也有公共的灯,书桌之间有隔板,但是两排桌子之间会刻意留出更多的空间。还有一些自习室是兼备黑白两个空间的,有些还配备了小组讨论室,会议室等。
这些付费自习室都主打营造出沉浸式学习氛围,安静是公认规矩,进门被要求手机静音和不能打电话,有的自习室要求不能随意在室内走动,交流的话要传纸条,不能使用塑料袋、订书机等会发出声音的工具,有的会免费出借无声鼠标和键盘消音垫……这些都是构成了安静的学习环境。除此,店内提供的学习监督服务,隔壁桌的奋笔疾书,和书桌或墙壁等位置张贴的励志标语都让学习的氛围更浓。
记者在美团上搜索,截至1月11日,广州有28家付费自习室。地址一般靠近地铁站,营业时间大多是早上8时到晚上11时,体验价格有的低至1元/4小时,日常价格有的10元/小时,30元/4小时,不等。大多数自习室有日卡、月卡、年卡等预消费套餐。记者计算了其中一家的套餐,70元/日,若学习时间达8小时,即为8.75元/小时;180/3日,以每日8小时算,即为7.5元/小时。
你不用诧异谁会在这里消费?广东外语外贸大学的学生杨凯淇去了4年付费自习室了,平均两3个月消费1千块左右。“在这里我可以静下心学习,在家怎么都不能,桌面太乱了。”高中时,她一般周末来自习室写作业。上了大学,她学法学专业,“这门专业很多都要靠自学。”平时她会去学校的图书馆,寒暑假,图书馆闭馆了,她便来到家附近的自习室。这个寒假,她计划一周去4-5次自习室,每次待6个小时,预习下学期的五门专业课。
晓研在备考研究生时办过自习室的周卡,那一周她基本每日上午八点去自习室,晚上九点多才回,“不能白花钱”,不过当被问到在自习室的学习效果,晓研觉得这是灵魂拷问,“有一点吧”;李离在备考国家一级建造师证书时去过自习室,花了500块,工作日晚上7-9时去,周末全天,复习了半年,他觉得学到东西,虽然最后没考上。自习室的店主表示有不少从事广告行业的人来写方案;从事自媒体行业的人来写推文;也有公司在广州设了驻点,但没有办公室的人来办公。
客村,90自习室窗外是中轴线风光
知识焦虑和公共学习空间不足催生的自习室
Sumi的朋友在备考MBA时,常常苦恼于找不到安静的学习空间。2019年12月,朋友和Sumi合伙在天河区的一栋商住两用的大厦14层开了一家自习室。选址在高校附近,Sumi将目标客户群锁定为学生群体。开业之初,Sumi在附近几所高校都派发了传单。第一个月就吸引了不少客人,周一到周五自习室的入座率基本达到2/3,节假日和周末就坐满了。第一个月的营业额Sumi满意,“够交铺租”。
早在上世纪八十年代,按时间收费的自习室就在日本和韩国流行开来。国内大众认识这样的自习室多是来自于2015年播出的韩剧《请回答1988》。
2014年开业的去k书是广州较早开设的付费自习室,如今在广州有七家店了。公开资料显示,2015年去k书所属公司获得天使轮融资,资金为300万元。
根据新经济行业数据挖掘与分析机构艾媒咨询发布的数据,从2018年到2019年国内付费自习室的用户呈上升趋势,2019年已达到230万人。而艾媒商情舆情数据监测系统显示,2019年1月1日到11月5日,中国付费自习室的网络关注度最高的地区是广东。
市场反应验证了商机,安静私密的学习空间并不是伪需求。1月11日,陈端向广州日报分析,2019年,一些传统行业进入转型期,很多依托互联网进行创业创新的新兴领域也受到冲击,未来人工智能会替代掉大量低端重复性劳动,经济社会的全方位数字化转型迫使个人必须面向未来进行认知升维,才能以变应变。在这样的时代背景下,付费自习室在需求侧迎来一定程度的爆发。
目前在IT行业的李离表示自己从大学到工作一直都存在知识焦虑,他想学习投资理财等知识充实自己,“做技术的34岁就淘汰吧。”根据中国教育在线发布的2020年全国研究生招生调查报告,2015年起至今,国内硕士研究生报名人数一直呈现上升趋势,2020年更是达到了341万人。2017年,全球职场社交平台LinkedIn(领英)主办的LinkedIn中国“Education Connect”营销峰上发布的《中国职场人教育投资消费洞察报告》显示,98%的中国职场人踏上职场后有意愿进行学习提升,而65%的人在2018年有学习方面的计划。
陈端认为付费自习室的需求在诸如广州这样的一线城市更突出。“现代人普遍有知识渴求,而一线城市机会更多,竞争也更激烈,所以在一线城市知识积累向个人核心竞争力的转化变现的效果更为明显,但很多一线城市的年轻人居住空间相对于二三线城市的来说却是更狭小的。”
张毅认为诸如图书馆这样的公共学习空间不能满足大众需求也是付费自习室出现的原因。
广东省立中山图书馆的相关工作人员告诉记者,省立中山图书馆的自习座位将近3000个,工作日的入馆人数达到1万人次左右,周末和节假日达到1.5万人次左右,“每日开馆之前就有人在外面排队等着进门。”广州市图书馆的相关工作人员表示,广州图书馆阅览座位4500个,2016年-2019年图书馆的日均访问量超过2万人次,而2019年的访问量约为917.5万人次,日均超2.5万人次。
1月13日(周一)下午3时左右广州市图书馆的自习室
使用价值单一,同质化严重,发展之路仍待探索
杨凯淇有时会觉得长时间待在同一个地方学习,容易疲劳;在“黑暗”自习室备考过会计证的小米觉得黑漆漆的氛围很容易睡着;晓研觉得她去的自习室隔音效果还不够好,隔壁装修的声音时常干扰学习;李离觉得8-12元/小时的价格偏贵了……市面上的付费自习室仍存在不少问题。
陈端分析:“付费自习室的产品供给和价值供给都非常单一,‘自’习这种模式的界定先天限制了其增值服务空间的开发,用户租用它主要是寻求一方安静的自习空间。”
张毅针也认为如今的自习室同质化严重,他觉得未来的发展方向应该要更多元化,不能仅仅提供一张桌子。如果能针对不同顾客的需求,增加一些辅导服务,甚至是其他专业服务,如此才能更好的发展。
而陈端则表达了不同的意见,“自习室”的顾客对这个空间上并没有很多附加需求,若店主盲目在环境和软性服务上升级会推高运营成本,但未必能获得更高回报。记者走访广州自习室,不少顾客都表示最重视的就是环境的安静。
和娱乐空间、购物空间一样,张毅认为,学习空间如今逐渐形成刚需。就算有图书馆、咖啡室,也可以选择在家里学习,他都认为这种付费自习室是具有可持续性的,“就像在家、在私人影院都可以看电影,但是还是有人要去电影院,电影院已经成为一个娱乐场所了。”
“付费自习室本质上不是简单的售卖空间,更深意义上看,它是售卖一种适合用户自我沉淀和自我提升的氛围。”陈端认为现代人真正的刚需是自我提升和终身学习。
身处这个行业中,Sumi明显感觉到这个行业的季节性,“前段时间考研季、高校考试月特别多人,寒假之后明显减少了。”陈端也指出顾客对自习室的使用是阶段性的,职称考试、考研复习、外语考试等重要考试时间节点之前可能会有更大的人流量,在考试节点过后,市场就会面临一些萎缩。“自习室和共享办公有类似的地方,但有明显的劣势——人流量不稳定,散客为主;“自习”是主要功能,难以像共享办公那样通过法律、财务、投融资孵化等增值服务提升空间的复合价值;进入门槛太低,只要有位于不错地段的闲置空间就可以小范围经营,如此难以像共享办公那样形成规模化经营优势进而吸引资本介入。”陈端不那么看好付费自习室行业,她认为可能存在一个小的爆发期,但很难作为一个独立的行业门类形成专业化投资风口,充其量就是在一定范围内形成品牌连锁。
罗先生的店只开了一个月,最大成本是20000元/月的租金,目前会员数只是个位数,他觉得仅提供学习空间的模式太容易被复制,他在思考如何增强竞争力,“不过社会人都需要自我增值,还是看好这个行业的”;周末的满座率给了Sumi信心,未来她希望能与一些网课平台合作,对方提供网上课程,她提供场地……此外,市面上也有很多不同的场合提供付费自习空间,比如书店,比如培训机构,比如酒店。
(文中罗梓成、Sumi、李离、晓研和小米为化名)
广州日报全媒体文字记者 何钻莹
广州日报全媒体图片记者 陈忧子 何钻莹
新业态栏目策划:广州日报全媒体编辑张宇、曹腾
广州日报全媒体编辑 赵小满
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