2020年1月16日，车主付先生通过网络直播向安徽城市之声《汽车315》节目组反映，自己2019年10月份在江西上饶市福铃达4s店购买了一辆长安马自达昂克赛拉，到现在为止一共行驶了900公里。现在车辆出现很多生锈的情况。

据车主付先生表示：买完车当月就发现中控台下方横梁有明显生锈的痕迹，手套箱内也有严重生锈的痕迹，能够看到在空调滤芯下方有明显的锈蚀。另外，主驾驶座椅下方也有生锈的情况。对于这种多处生锈的情况，自己有向4s店反映过，但是4S店表示生锈是正常情况，是属于厂家的正常工艺，并且车辆在出厂的时候，这些位置是不会做防锈的。对于这种说法，自己无法接受。

（车主付先生提供车辆生锈照片）

带着车主的问题，节目中我们连线了长安马自达全国客服中心8012号工作人员：

第一，生锈的原因是什么？是不是正常工艺？

第二，厂家对于这些部位是否是不会做防锈处理？

第三，车辆问题如何解决？

在1月16日下午，车主付先生给我们打来电话：

付先生表示： 厂家联系了自己，记录了问题后让自己手机保持畅通，表示会把问题进行反馈。4S店没有联系自己。

对于车主付先生遇到的问题，安徽城市之声《汽车315》节目组也会持续关注！

车辆易生锈部位以及原因

为什么会生锈？汽车的设计构造问题和使用环境等多方面原因都会造成，也不排除有些厂家生产过程存在技术问题的情况。

当然，不是所有的车都生锈。有的车本来用料就差或者生产的时候的疏忽，车漆和钣金质料成本低，都会导致类似情况。比如工艺上，材料的质量上，螺丝等小零件防锈处理不到位等等。还有用车环境和使用的具体状况也有关系。

车辆底盘

底盘是和地面最贴近的部位，受路况影响比较严重 。行驶中受沙石飞溅撞击、凹凸路面托底、雨雪锈蚀，寿命大大缩短。底盘生锈会进一步威胁到其他机件的正常使用如转向受损、漏油、底盘变形、整体构架松动，都会给行车带来安全隐患。可以将车辆底部可以进行底盘装甲或者封塑，从而保护底盘耐酸雨、防腐蚀，使原有的保护层不易干裂、脱落。

后备厢及密封条处

这个大部分都是在密封条处和备胎框处，这些地方是很难发现的，一般的话只要不翻看很少是会有车主注意到的，后备箱生锈的主要原因就是因为密封不严或者是胶条损坏了，导致雨水渗入，从而生锈。死角很容易藏污纳垢，雨季多的时候，内外温差会积聚不少水汽，长时间腐蚀生锈。可以应定期检查，勤晾晒地毯，或放一些干燥剂。

注意细微处小伤痕

车漆表面经常出现锈蚀，除了常见的碰撞、刮伤外，比如遇到开车途中胎弹起的小石块打在漆面上，都会使漆面出现一个个剥落的小点，久而久之就会产生小锈斑。这种一般不太起眼。所以，一定要定期检查车体，发动机舱盖和车身四周及时处理。

易积水处

车辆行驶途中，遇到雨雪天或者路过泥泞积水路面，那么车身底部等一些空隙处和车内地板等处都易积存泥污，如不及时进行清洁，容易诱发生锈。因此，对于轮毂内外缘、车门、行李箱的底部边角、车门钥匙孔及雨刷架的活动部位等要经常进行检查。

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