打开网易新闻 查看精彩图片

疫情之下,许多商业地产纷纷为餐饮企业免租,在特殊时期,让餐饮人体验到暖暖的人文关怀。能在商圈里混的餐饮,一般都是品牌餐饮,或是想做品牌的餐饮企业,与中小餐饮的运营模式有所不同。

那么中小餐饮企业的租金怎么办?中小餐饮企业一般都是租用的个人底商,个人资产很难减免。遇到好的房东是一种幸运,遇到不好的房东,只能感受像“复利”一样的压力。闭店期间,如果房租没有人买单,那只能靠自己了。

打开网易新闻 查看精彩图片

今天,我分享一些我的想法,未必对,大家非常时期,可以非常试试。

前几天,我动态发布了一些信息,猜测餐饮店会卖菜。因为,囤积了过多的食材,不卖掉就坏掉。今天,看到一些餐饮头部渠道的媒体,纷纷发出类似消息,看来我蒙对了。餐饮卖菜潮风起,有的朋友还私信我,问我囤点菜,卖菜得了。我强烈建议,不要囤货。

中国人过大年,从寻常百姓到供应商都在大批囤货,商品是不缺的,除了“口罩”大家没有料到。物质不缺就不会造成后期的长期上涨,只是暂时的价格高于价值。再说生鲜这东西,有时间与配送的痛点,卖不出去就会烂掉,餐饮朋友不要把手中的货品刚处理掉,又跳进另一个坑。

打开网易新闻 查看精彩图片

为了房租!我们可以把生鲜配送作为一个点,来玩营销会员。我想到三个步骤:第一,平价配送。第二,配餐指导。第三,开业大吉。

先来说平价配送。中小餐饮企业,平时多多少少会积累一些会员。首先,要将会员加在自己的微信里,我不建议建群。后期,我会说到原因,今天先跳过。然后,做会员分类,最好找离店3千米以内的会员,挨个标注好。有些人会说这种思维狭隘了,现在品牌吸引不只3千米,这里说的是中小型大众餐饮。开篇就说品牌餐饮,多数有人免租了,我们以落地为主,少忽悠大家。

打开网易新闻 查看精彩图片

平时,中小餐饮的生鲜配送价格,一般为一市斤加价0.5元左右,换句话说平价配送也有些利润,不白干,赚多少要,看你的量。我曾经测算过我们小区的生鲜需求,如果全部配送,一天的量就很吓人,都不用覆盖3千米。

不能亏,又想拉近与会员的关系,就玩平价配送,免配送费。这是你与一些平台的竞争点。人与人之间的距离近了,你后期的生意就好做了。这里还可以植入一个点:“无接触配送”。这个点是我从美团外卖的备注里发现的,第一时间就分享给我朋友圈里的餐饮朋友。大家在与会员沟通的时候也可以告知对方。第一批接受你配送服务的,我们称之为“种子用户”。前期一定要服务好这些用户,你才会有新的希望,非常时期配送只是入口,不是终点。

打开网易新闻 查看精彩图片

第二,配餐指导。配餐对餐饮来说是家常便饭,对于大众食客来说,家常便饭并不方便。这是你与一些供应商的竞争点。现在,需要把你餐厅的一些菜品,改成家庭版,按照家庭版的出品方式,来采买配菜,非常时期不要配送净菜,就当一个市场的搬运工就好。配送完,要给客户发一个如何做菜的图文教程,或者小视频更好,里面自己一定要出镜,让彼此的距离更近一些。大家有不会的地方一定会请教你,有沟通就有下一次的生意。后期,还可以教做一些简单易操作的饭菜,你是专业的,一定比网上胡乱做菜的人靠谱。

打开网易新闻 查看精彩图片

第三,开业大吉。在疫情之下,你与你的会员,一直在无接触配送下,频繁接触,愉快的沟通,当疫情散去,怎么可能不去你的店捧场?在第一条里让大家把店里的餐品改成家常版,也是为了有一个吸引点。这时可以来让大家尝尝,在家做的饭菜,与店里的饭菜哪个更可口。

有一种东西叫“味觉记忆”。所以,许多人都会说妈妈菜最好吃,是因为吃习惯了。你在疫情时期,一直在培养会员的胃口,开业一定大吉。

打开网易新闻 查看精彩图片

今天,我把我的想法跟大家聊了聊,房租没人买单,那就自己买单。在疫情之下,营销会员要比平日套路会员好得多,只要你干,总会有效果,生意是需要一个积累的过程,就像以前老一辈讲,越是刮风下雨天,别人不开门,你开门反而容易得客人。最近,大家能在家呆着就呆着,实在扛不住就按这招试试,毕竟要生活。俗话说:“得人心者得天下。”咱不要天下,就要几个开业时的客户,不贪婪吧。我是骞味,懂媒体,懂美食,懂餐饮。有多懂?略懂,略懂,略懂……