闵行区七宝镇面积19.62平方公里,近30万常住人口,10多万流动人口,65个村居……随着返沪复工高峰的日趋逼近,目前,全镇返沪人员近万人,防疫管控形势依然不容乐观。在七宝镇,社区党组织、居委会、业委会和物业“四位一体”,同心协力、携手并肩,筑牢社区“铜墙铁壁”。
2月1日,正月初八。
记者驱车由大上海国际花园社区大门进,依然是严格测温、登记,沿着寂静道路行驶了5、6分钟,居然还是没有找到居委会。只好电话联系,这才在出了小区大门后又进了另一扇门。
大上海国际花园居民区党总支书记、主任黄芳站在门口,她沙哑着嗓音说:“一个下午尽在忙接电话,招募志愿者、安排居家隔离事、向镇职能部门汇报和联系工作、回答居委会登记购买口罩…… 对不起,我真是忙得脚打后脑勺。”黄芳一面急匆匆地往办公室走,一面语速极快地说着刚发生的事。
大上海国际花园,曾经因为规模大、档次高而在上海滩名噪一时。小区现有3494户、9267人,三分之一是租赁户。
走进居委会,只见两间办公室地上,放着牛奶、大白菜、西红柿、水果等。原来,这是小区隔离户要求购买的生活用品。
自从七宝镇紧急启动守住“两扇门”行动以来,全镇由党组织、居委会、业委会、物业工作人员以及志愿者组成的257支守护队,全天候24小时值守,测温、登记、提醒,把抗击疫情的主阵地移到了社区最前沿。
正所谓“上面万条线,下面一根针”,作为社会结构中最底端的基层,居委会上承市、区、镇(街道)各个职能部门,下系千家万户,事务之繁琐、工作之繁重远超人们的想象。黄芳这些“小巷总理”们,昼夜不眠,丝毫不敢有半点懈怠地奋战严防死守的前沿阵地。
1月31日开始值守,到2月1日下午17点,大上海国际花园登记返沪人数111人,其中外省市来沪71人,本市人员由外省市回沪40人。
经过排摸,小区湖北籍人员148人,其中15人回老家后不再回上海,86人留在上海没有回老家,47人在老家过完春节后将回上海。居委干部电话一个个打出去,耐心、细心、反复叮嘱这47人,回沪后务必要第一时间联系居委,并自行居家隔离14天。
“数字每天在变化,每增加一户居家隔离的,就增加了我们的工作量。我们现在是检查员、统计员、采购员、快递员,有时还是心理医生。”黄芳笑言。
采访不断被打断。有需要协调消毒物资的,有居民进来询问登记的,还有共建单位送来额温枪的。
“进入小区要测温,我们在居民中征集了,共建单位工商银行万象城支行上午送来两个,刚才送来的也是共建单位银田房产的。”黄芳告诉记者。
“重点地区回(来)沪人员居家隔离,也是对社区安全的一种付出。”居民区党总支副书记、居委会副主任张红告诉记者,党总支安排了党员、社工、志愿者,每天定时致电或微信询问居家隔离人员的健康和家庭情况,安抚他们的焦虑情绪;定期为他们代购和配送生活必需品和果蔬、代配药等,尽可能把后勤保障做到“有求必应”。
下午4点多,记者跟随张红和外口协管员王建英、就业援助员章丽萍,开着3辆助动车,为几户隔离人员上门服务。其中一户家住7楼,且无电梯。告别隔离人员时,张红还一再叮嘱:“生活上有什么困难,你尽管电话或微信我和居委会……”
“志愿者成了稀缺资源。整个小区50名保安已经全员上岗,5个出口封了两个,但还是不够。我们已经开始征集招募志愿者,但小区原来的骨干志愿者大多年龄偏大,我们还是建议70岁以上的居民这次不要出来,天太冷,在风中站两小时岗,肯定吃不消的。”黄芳说,“庆幸的是,我们有援兵了。13名来自闵行区民政局、区市场局、区教育局、检察院、镇动迁办、实业公司的志愿者今天已经报到,加上第一批招募的65名志愿者,总算可以顶一阵子。”
在华林路第二居民区,党总支副书记马纪勤告诉记者,当天下午就有一家三口从外地返沪。业主是主动到物业处登记的,他们一家三口是湖北孝感的。他详细讲述了离开上海后,曾到过什么地方,什么交通工具,表示会自觉地居家隔离14天。
在做好所有信息登记后,物业工作人员马上背起消毒箱,沿着他们回家的路线进行消毒。
“我们社区医生和志愿者服务的对象又增加了。”马纪勤一边认真地翻看着纪录,一边说。当问到志愿者人手够不够、有没有区镇志愿者社区报到时,马纪勤说,华林二居的党总支、居委会、业委会和物业“四位一体”总动员,目前人员基本够了。
“把援兵留给更缺人手的居委,特殊时期,我们相互体谅。”这位85后“小巷总理”快言快语,“困难肯定是有的,但我们可以克服。”
宝仪居委会的微信公众号,1月30日、31日连发两个征集令,引起了小区居民的热切关注。一是向小区内居民征集红外线体温计(额温枪),一是募集志愿者,参与到小区防控狙击战中。
宝仪居委有3个小区组成,一共1383户居民。因为是学区房,3个小区有500户是出租户。眼看学校开学在即,每天返回小区的人员在增加。不得已,才发出了两个征集令。因为每个小区都必须留一个出入口,额温枪和值守人员也必须分成3份,才能做到不遗漏、不疏漏,守住每一扇大门。
令宝仪居委党支部书记、居委会主任史妍芬欣慰的是,额温枪征集令刚发布,就有居民捐出了一台,居委会本身有一台,第二天,又有居民捐出一台。“这下,每个小区都可以测温了。”史妍芬有点开心,“接到镇里要求组建守护队,守住‘两扇门’的紧急通知后,我心里有点惶恐,不晓得怎么做。众人拾柴火焰高,真做起来,心里渐渐有了底。”
宝仪居委所辖的3个小区,有若干隔离人员家庭。“每一家我都加了微信。每天都会问候,询问他们有什么需求。他们有需求,我心里就放心了,如果有一家连着两三天说没有需求,我心里反倒不踏实了,要上门去问问情况了。”
正在记者采访史妍芬时,有一名80多岁的老人走进来,没有戴口罩,他是来居委会称称体重的。
见此,史妍芬马上站起来:“爷叔,你怎么没有戴口罩?”爷叔一愣,“阿拉家里没有呀。”“来来来,给你一个”。史妍芬帮老人戴上口罩后,再三叮嘱“爷叔,没事不要出门,出门一定要戴口罩,回家一定要洗手……”
和大上海国际花园一样,史妍芬这里也缺志愿者。“现在好了,援兵已经到了。”史妍芬的口气有了轻松。就在水景书香园门口,来自闵行区人防办、曹行小学和七宝镇司法所的3位志愿者,已经穿上橙色马甲,“走马上任”了。
今天,随着上海市口罩购买方式要通过居委会实名(房产证、身份证、居住证)登记后,预约购买政策的施行,“小巷总理”——黄芳、马纪勤、史妍芬们,又将面临一场特殊的“大考”……
(摄影:吴立德)
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