根据市委办、市政府办《关于做好疫情防控期间市级机关工作有关问题的通知》要求，自2月3日起暂停徐州人力资源服务中心劳动就业服务大厅、社保服务大厅（淮海文博园南）和市社保卡服务大厅（云龙公园西门电视塔对面）三个办事大厅的实体窗口服务。

实体窗口服务恢复时间，将视疫情发展情况另行通知。

人社公共服务原则上通过线上渠道办

人社业务凡是已经实现网上、手机端等线上办理的业务，一律实行线上渠道办理。

必须线下办理的业务延期办

对必须现场办理且在办理时限内能够延期的人社业务，延期到疫情控制以后再行办理。

无法延期的线下业务不见面办

需限时现场办理的业务可以先电话咨询后，通过电子邮件、传真、邮寄材料等不见面方式办理。

设置应急值班窗口

暂停现场业务期间，将设置应急值班窗口，开辟绿色通道，安排工作人员解决您的紧急问题。