“我们理想不变，初心不改”，

用心关怀每一位业主，用心守护共同的家园”

——碧桂园物业

防疫期间物业服务亮点

1

碧桂园服务防疫十大举措、六大防疫标准文件

面对疫情，碧桂园服务第一时间启动了应急预案，马不停蹄地在全国3000多个各类服务项目开展防疫行动，建立和完善疫情防控预案，落实“早发现、早报告、早隔离、早治疗”要求。

2

硬核防护

为保证社区业主防疫工作稳步进行，全体物业员工自身的防护也必不可少，每日做好上岗前体温测量，配备防护服、医用口罩、橡胶手套等防护用品，保障室外高频接触员工的自身安全。

门岗设置体温监测点，对进出业主及车辆进行仔细登记，非本小区业主禁止入内，进入小区前所有人员必须测温登记、消毒，保护好自己的同时也守护好您的安全。

所有小区门岗处设置消毒地毯，进入社区前先对鞋底进行消毒，多一道防护，多一重安全。

为消除隐患，全力保障业主家人们安全，让病毒无处躲藏，所有快递在门岗处进行全面消毒。

与此同时，为防止废弃口罩二次污染，各项目设置专用废弃口罩垃圾桶，同时在业主群对业主进行积极引导，并安排专人每天消毒三次。

社区内，每天至少两次的全面、无死角消毒，重点对出入关卡、楼栋、电梯、门扶手、园区垃圾桶等业主高触点接触部位消毒，确保社区24h健康无忧；在电梯内设置专门纸巾，按键上铺设薄膜，保证消毒效果的同时也保护按键不受损。

3

贴心服务

疫情无情，物业有情。面对逐渐上升的确诊数字，更多人选择呆在家中，物业成了业主与外界联系的重要渠道，物业人化身“采购员”，为业主提供买菜送菜服务，保障业主的居家生活品质，完成社区最后一公里的传递。

虽然开学延后，但是孩子的学习不能延后，管家每天将小业主的学习资料打印出来，送到家门口，在家期间也能正常完成学习任务。

封闭的居家生活，大家都已宅家多日，为丰富业主的居家生活，社区开展各式各样的线上社区文化活动，K歌比赛，厨艺展示等等。

组织小区内中学、高中老师建立微信辅导群，为小区内在校生进行免费的线上指导，在家学习两不误。

疫情发生时，积极响应政府号召，同心协力，坚决打赢疫情防卫战，成立小区党员志愿者，协助社区一线防疫工作。

各项目所获荣誉

许昌碧桂园被授予许昌市优秀居住物业服务项目、2019年度许昌市建安区物业行业先进单位。

平顶山碧桂园为平顶山市物业管理协会第二届常务理事单位，被授予平顶山市物业服务居住物业示范项目。

汝州碧桂园被授予十大绿化模范单位

碧桂园服务中标项目

1、公建物业形态

湖南省政府新机关办公大楼

位于长沙市天心区湘府西路8号，绿化率达到43.68%。自然山体2座共268亩，其中观赏楼阁3座，游步道2100米，道路约5.6公里，室外停车位427个。办公区共有6栋办公楼。现由碧桂园控股企业天环物业提供物业服务。

2、景观园区业态

遵义市白鹭湖湿地公园

以生态文明理念为引领，集生态保护、科普教育、度假娱乐、休闲养生为一体。

同时，为满足现代人的休闲健身、吃住游购的需求，公园内专设有自行车道、慢跑道、人行栈道，公园入口处设有大型停车场、儿童游乐场以及公共服务配套设施和经营性商业设施。

遵义市天鹅湖人民公园

天鹅湖公园占地23万平方米，库容量38万立方米，是一座典型的水体公园，一次性可容纳8000-10000名游客。公园分天鹅养殖区、生态休闲区、观景阳台区、自然景观区、城市花田区、中心湖区等6大区域。

3、交通枢纽业态

辽宁全省高速公路服务区

2018年12月25日，碧桂园服务与全国唯一拥有全省高速服务区统一运营权的辽宁交投，就“基础设施助力产业发展、服务赋能助推辽宁高速高质量发展”的合作思路达成高度一致，并正式与碧桂园服务签订合作协议 。

南粤高速公路服务区

碧桂园服务承接服务区12对，项目分布于韶关、潮州、揭阳、惠州4个市县地区，年服务合同金额约2400万，该项目是省高速公路管理局第一次面向社会招标，碧桂园精细化、标准化、品质化的服务赢得客户的好评。

北京大兴国际机场

北京大兴国际机场定位为大型国际航空枢纽，同时也是支撑雄安新区建设的京津冀区域综合交通枢纽。碧桂园服务以“资产管理效益最高 专业服务效率最快 空间运营体验最佳”三重视角，打造世界级超级承运平台综合运维一体化服务，助力南航“2+X”枢纽战略实施。

衡水北站南广场

河南四高铁站（许昌东站、开封北站、兰考南站、民权北站）

4、城市服务

陕西省韩城市

辽宁省开原市

开原项目进驻一个月后，在铁岭市城市环境4月、5月月度考评中，由原来的垫底排名飙升至目前的第三名、第二名。

有一种温暖叫碧桂园服务

有一种精神叫企业社会责任感

物业服务的重要性不亚于地段

好的物业服务可以将您的生活

打理的井井有条 不为生活的琐事而困扰

让您住的舒心 生活更有品质

供稿：豫西南区域物业管理部

编辑/版式：Yogurt