便利店作为离人们最近的零售业态，近几年可谓是名声大噪，上班闲余之际，去便利店买些饮料、小食确实是人生的一大享受，并且在一线城市，便利店的内部环境都是比较好的。虽然是零售业态，但始在零售、终在服务，对于店员的要求，始终是没有一个具体标准的，在我个人看来，进店是一个年轻又漂亮的小姐姐，那种体验肯定是非常舒适的。
在目前社会有这样一个现状，虽然便利店在中国发展很迅速，并且近年来的开店数量也是一个巨大的数字。但是由于工作难度不是很高，可替代性很强，导致工资水平不论是在任何地方都是普遍比较低的。人都是现实的，对于大部分来说这个工资水准是没办法去接受的。
尤其是在日本，便利店是当地人生活中不可缺少的一部分，但是近年来日本的便利店行业却遇见了瓶颈，人口老龄化越来越严重再加上日本便利店的数量实在是太多了，同行之间的竞争过于激烈，导致一些新晋的店铺很难生存下去。而这些只是表象因素，最严重的问题就是员工短缺的问题，在便利店打工的人群虽然年轻人居多，但是工作“粘度”会非常低，通常都是做几个月就走了，而便利店虽然在走向新零售业态，但是也是一个有人情味儿的业态，如果经常换人，难免会降低消费者的粘度。
很多人都知道便利店员工的工资低，工资水平处于一个能够满足温饱，但又存不下来多少的水平，如果不是真的走投无路，可能很少有人会一直做这份工作，另一方面，从开始的那一刻就能看到自己未来的样子，晋升空间真的是太小了，又随着老龄化越来越严重的原因，便利店员工的平均年龄有时可能会向上。
对于消费者来说，进门是一位年轻又漂亮的小姐姐，可能给人的感觉就是轻松愉悦，但是如果不是可能消费者们的购买欲就会大大缩水，看似简单的一个便利店，却隐藏着许多秘密，毕竟，做生意最终是与人打交道的，成交的第一步就是让消费者能够接受，不论是在价格还是在服务。
反正我最希望便利店的店员是一位小姐姐，哈哈！不知道你们心中的便利店店员是什么样的呢？
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