中国移动终于“妥协”,这2个问题该整改了,用户:别再让人失望!

众所周知,如今是互联网信息时代,对于人们的衣食住行来说,一些互联网新事物的出现,确实带来了很多的便利,然而不管是使用智能手机付款,还是点外卖、网购,都是需要连接网络,国内的三大通信网络运营商当中,中国移动的用户量最多,但却最让人失望,因为中国移动不仅存在一系列的通病,而且资费昂贵。

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但要知道,中国移动毕竟是“国字头”企业,所以说,有些问题被反馈上去后,移动也要被迫做出整改,据媒体报道,近期三大运营商的整改进展情况,都已经公布,中国移动终于“妥协”,这2个问题该整改了,用户纷纷表示:别再让人失望了!第1个问题,就是在用户不知情的情况下定制套餐,简单来说,就是套餐收费不够透明。

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针对第一个问题,中国移动表示,会推动套餐资费简化计划,而且展开资费自选模式的试点,把所有正在销售的套餐,都直接公示出来,做到透明化消费,给用户带来更加良好的消费体验。而第2个问题,就是员工培训不到位、服务质量差的问题。

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针对第二个问题,中国移动表示,会对一项网点进行严格管理,并且为员工制定提升培训方案,加大对员工素质的考核力度,来提升中国移动的服务质量。毫无疑问,中国移动做出了这样的改变,确实是值得我们肯定的,但这些整改措施能否有效落实,还需要时间的检验。

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不过好在一点,如今携号转网已经普及了,如果中国移动真的没有及时整改,对于老用户而言,也是可以选择转网的,对此大家怎么看?