210万被银行经理私自转走后续曝光,银行:员工个人行为,和银行无关!简直是胡说八道,银行遇到了问题,就先推脱责任,等到每天曝光了,掩盖不下去了,才来承担责任,这样我们普通老百姓如何信任银行。
今年2020年的银行圈,真是不平静的一年。中行原油宝刚刚以65亿元的巨额理赔达成协议,投资者刚松了一口气,围观群众刚刚平静下来。接着中信银行又因为私自泄露池子的客户的信息登上热搜。这个两个事件的不断发酵,银保监终于出手了,一次性公布了9张罚单,有工商银行、中国银行、交通银行、农业银行、建设银行、邮储银行、中信银行和光大银行八家共被罚了1970万元。
罚单刚刚发出,没有想到,今天农行又以210万元的储户存款不翼而飞登上热搜榜,看来中国金融监管力度还需要不断的加强。
01
210万元为什么不翼而飞了?
河南郅女士打电话求助,说自己存放在银行里的210万元,竟然不翼而飞了。而当郅女士找到银行后,该银行网点的负责人,对方却以:“这是员工个人行为,与银行无关”,进行责任推脱,无奈之下郅女士只能求助《小莉帮忙》节目来帮忙。
这个210万是2012年郅女士家庭做生意的钱,当时是由郅女士的母亲去农业银行办理的存款业务,当时还办理了U盾,出于对银行的方向,郅女士的母亲就把U盾房子了中国农业银行的霍秋霞经理手中保管。
到了今年疫情期间,家里人想起来需要核对一下账目,结果却发现210万元存款始终对不上账,最后发现竟然被农业银行一名经理挪用拿去放贷了。
霍经理说,可以每年给郅女士家12万,但这个钱要用20多年,你说这银行经理胆子大不大,这样的人也能够当经理。郅女士一家人当然不同意,就找到银行负责人,银行负责人竟然表示,这是霍经理的私人行为,跟银行没有关系。
02
不翼而飞的210万,到底责任在谁?
在这个事件中,应该说三方都有责任。其中霍经理负主要责任,郅女士母亲以及银行一方负次要责任。
第一、责任人为霍经理。这个客户经理一点职业道德素养也没有,郅女士母亲年龄大,出于信任,把U盾放在他的手里。可是他可谓胆大包天,竟然私自挪用客户的资金210万,用于放贷,赚取高额利息。
很显然,霍经理这个行为应该是违法行为,郅女士母亲可以起诉他。如果银行的员工有私自挪用客户的资金的现象,这对于在银行存款,办理业务的客户如何能够放心。虽然银行有严格的规章制度,但显然霍经理并没有把这些规章制度放在眼里。而且严重到触犯法律了,应该受到法律的严惩。任何人想赚钱没错,但是赚钱要有守法的底线。
第二、次要责任人是郅女士母亲。郅女士母亲是不是年龄大了,怎么可能做这么糊涂的事情,U盾多重要呀,是转账最重要的媒介,办理U盾的用户,要大额转账时,只有用U盾,才能成功划转。郅女士母亲不知道为什么竟然将如此重要的东西,直接再放银行客户经理处保管,这是一大疏忽,这样的事情还真是第一次听说。更为诡异的是,转账需要的是U盾+密码,是不是郅女士母亲将密码也告知了霍经理。从这一点上看,郅女士母亲本身,确实有一定的责任,对U盾保管不当,太盲目信任银行经理了。霍经理正是利用这种信任,干了这种违反制度和违反法律的事情。
第三、另一个次要责任人是银行:虽然这件事情是霍经理个人行为,但是毕竟业务是在银行办理的,银行也不能把责任推得一干二,。间接的对员工管理不当这样的责任也是有的。
还有就是银行对储户的态度上,就是推卸责任,竟然说,这是员工个人行为,与银行没有关系!但是如果不是因为你银行的招牌,不是因为这个人是你银行的员工,储户会信任他吗?客户当然是冲着银行来办理业务的,不是冲着个人来办理业务的。银行说什么员工个人行为,是银行最大的不负责。
因此,对于储户个人,注意个人信息保护和风险防范意识是非常重要。
这个事件的源头就是郅女士母亲不将U盾交给霍经理,如果没有这个行为,就不会发生210万元不翼而飞的情况。还有贺女士太放心母亲办事情了,应该在存完之后,自己及时查一下账目,也不会发展银行经理私自挪用的现象了。
对于银行,当然是需要加强对员工的管理教育,提高职业道德素养,防止再有此类事件的发生。
总之,我们个人一定要保管好银行转账有关的U盾等物品,并保管好密码,不要轻信任何人来替你保管,涉及到金钱的问题,当然是自己保管最安全。
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