人际交往,真正情商高的人,往往能做到这两件事,人缘会越来越好。这两件事情分别是,懂得把优越感留给对方,善于从对方的角度看问题,下文我们就来具体地聊一聊。

一、懂得把优越感留给对方

因为每个人天生都希望他人重视自己、关心自己,讨厌他人在自己面前得意洋洋、自我吹嘘,显摆所谓的优越感。所以,在人际交往中,真正情商高的人,会尽可能谦虚地对待身边的人,鼓励别人畅谈他们的成就与辉煌,把优越感留给对方,而不是自己唠叨个没完没了,让他人生厌。

懂得把优越感留给对方,这对我们的人际关系大有裨益。你希望按照自己的想法、方式来行动、来做事,别人同样如此,不喜欢被人指手画脚,不喜欢被迫按照命令行事。所以,如果你想赢得好的人缘,就千万不要用命令的口气或方式对待别人,而要征询他的意见、想法,让他觉得没有被强迫的感觉,反倒是有一种优越感。

西奥多·罗斯福在担任美国纽约州州长时,就曾做出了许多很不平凡的政绩。他一方面和当地政治人物保持良好的合作关系,另一方面设法进行了一些这些人反对的革新。

罗斯福是怎么做的呢?当一个很重要的位子出现空缺时,罗斯福会邀请这些政治人物推荐合适的人选。他说:“开始,他们可能提出一个才能平庸的党棍,也就是那种需要‘照顾’的主儿。我告诉他们,任命这样的人对他们完全没什么好处的,再说议会也不可能通过。随后他们又把一个老公务员推荐给我,可他做事不求有功,但求无过,没有进取意识。我告诉他们,这种人难孚众望,紧接着我请求他们,请他们给我找一个更合适的人。”

西奥多·罗斯福

“第三次推荐的,还算可以,可还不是最理想的。”

“接着,我会感谢他们的支持,请求他们推荐一个更适合这个职位的人选。这次,他们会提出令我满意的人选。我对他们的支持表示感谢,接着任命他们所推荐的人选,这项功劳看起来好像是他们的。我可以用同样的方法,使他们支持像‘文职法案’和‘特别税法案’这类全面性的改革方案。”

罗斯福的策略是有效的,他尽可能地向他人请教,并尊重他们的建议,让他们获得了充分的心理满足,这就是典型的把优越感留给对方。所以,在人际交往中,你如果想让别人接受你的想法,情商最高的做法是让他们觉得这个想法是他们自己的,让他们满足这种优越感。

二、善于从别人的角度看问题

人际交往,真正情商高的人,总是会尽力去别人,从别人的角度来考虑问题,这样,既能减少不必要的摩擦,又能增进感情,赢得好人缘。当然,别人的想法和观点不一定是正确的,但至少他本人并不这样认为。所以,你需要做的是试着理解他而不是责备他,如果是错的,就要启发他自己认识到错误。

真正情商高的人,总是会把自己放在别人的角度来考虑问题。因为别人既然那样认为,那么一定有自己的理由。我们可以用这个理由作为突破口,找到能够解释他行为的原因。如果能做到这一点,你可以节省不少时间、远离许多不必要的争论。

作家吉拉德·黎仁柏在对自己的著作《打动别人的心》进行评论时说:“当自己认为对方的观点和想法与自己的同等重要时,交谈才能在融洽的气氛中进行下去。在交谈开始时,就要向对方提己的目的或方向。作为听者,我们用听到的话来选择自己所要说的话;当我们作为讲话人时,我们接受对方的观念,从而会鼓励对方来打开心扉来接受我们的观念。”另外,当问题变得剑拔驽张的时候,我们如果能转换一些视角,从别人的角度考虑一下问题,紧张的气氛也就会得到有效的缓解。(号独家内容)