新冠疫情来袭，既是对我国公共卫生领域的一次大考，也是经济发展领域的一次挑战。如何做到经济发展和疫情防控两手抓，成为了政府和企业需要共同解决的问题，而在这样的大背景下，远程办公毫无疑问的"火"了。

艾媒咨询今年2月发布的远程办公报告数据显示，今年新春期间，国内开展远程办公的企业超过1800万家，远程办公人员超过3亿人。公开资料显示，目前全国共有7亿多工作人口。这意味着，有半数中国工作人口都参加了这场全民远程办公实验。

以碧桂园为例，从2月10日，逐步恢复复工以来，碧桂园通过线上线下办公相结合的方式，最大程度减少了不必要的人员集聚。在疫情期间，碧桂园通过全员疫情上报、远程会议、远程打卡、远程汇报、电子签章、电子合同、线上购房、智慧工地等多种方式，让分布在全国各地的员工不出家门也能得到在公司办公一样的体验。

据碧桂园数字化团队提供的统计显示，2月10日-2月20日，全集团通过碧视通召开的远程会议总场数为36028场，参会总人次超过111.5万人次；通过园宝发送消息约207.7万条，集团日常运转保持正常。

以碧桂园为代表的企业，可以在疫情期间实现正常运行，离不开远程办公系统的支持，作为碧桂园在远程办公的合作伙伴，尚阳公司的Umeet智能会议系统在本次疫情中就扮演了重要角色。

3月6日，广州市第33场疫情防控新闻通气会上，尚阳公司总经理韩迎超表示，"由于远程协作需求井喷式的增长，尚阳Umeet用户使用数据也刷新了新纪录。2月份，共有1500万人使用了Umeet进行远程办公，单日会议最高峰值达4万场，全月会议总时长达7亿分钟。"

除了碧桂园，华润、中国银行、OPPO、VIVO等众多大型企业平稳运营的背后都有尚阳Umeet智能会议系统的身影。可以说，在疫情期间，凭借着尚阳等远程办公服务商的优秀表现，远程办公行业受到了全社会的空前关注。

疫情下 远程办公的危与机

远程办公行业的机遇下也伴随着挑战。在2月3日，多地企业复工的首日，钉钉、腾讯会议等远程办公软件就纷纷遭遇宕机，业内人士向记者表示，疫情期间一天的呼叫量，相当于去年一两个月的总和，远程办公服务也面临着前所未有的挑战。

不过，对于准备充分的企业，挑战并不是无法逾越的难关。仍以尚阳公司为例，作为主要服务大中型企业的视频会议系统，尚阳公司Umeet智能会议系统的抗压方面更胜一筹。疫情期间，仅碧桂园每天就有4000余场现场会议，日会议分钟数在450万左右，在众多大体量客户的突发式高并发考验下，尚阳智能会议系统凭借过硬技术基础和及时服务响应经受住了考验。

在记者采访尚阳公司技术负责人的过程中，该负责人也向记者解释了Umeet智能会议系统与钉钉、腾讯会议等竞品相比的最大优势。

首先，Umeet智能会议系统的网络会议部分使用的是ZOOM的内核，保证了系统本身的稳定性，同时尚阳根据中国企业的特有需求，以客户流程为中心，定制了贯彻全会议周期的会议管理功能，让Umeet更符合中国企业的实际需求和使用习惯。

Umeet智能会议系统拥有市面上大多数会议软件都不具备的会议预约、权限管理、数据呈现等功能。"在大中型企业中，尤其是重要会议的召开，都是需要在企业内部的OA中发送会议预约的，而Umeet通过会议管理系统实现了这种需求，同时我们还有详细的权限管理分级，谁可以发送，谁可以接收，这些本土化的功能，都让Umeet智能会议系统更加人性化。"该负责人这样解释。

除了稳定性，对大中型企业的深度定制，也是Umeet智能会议系统成功的关键。相比于其他竞争对手努力实现线上会议稳定、安全不同，Umeet智能会议系统已经在向企业提供与线下会议相同的服务。

拿分组讨论为例，在线下会议中，往往有着分组谈论的场景出现，而在Umeet已经实现了这样的功能，同一场会议的不同人员可以根据议程分组谈论，而主持人可以随意进入到任意一场分组会议中，让会议体验更佳。不仅如此，Umeet智能会议系统还拥有虚拟背景、同声传译等十余个高级功能。

同时，在远程会议中，最令企业技术部门头疼的问题就是，会议过程出现了问题，却不知道问题出在了哪里。面对这一现场，Umeet智能会议系统研发了后台监控工具，可以清晰的监测到每位与会者的CPU情况。一旦出现问题，可以让技术部门迅速找到问题根源。

"深度的定制化，是Umeet智能会议系统的最大优势，这也是许多相同类型的产品无法实现的"，这位负责人最后表示。

功能齐全，操作简单，可广泛应用于多种商务及办公场景是Umeet智能会议平台能快速攻占市场，变成用户最高频日常办公工具之一的根本原因。新冠疫情，让更多的人尝试并认可了远程办公工具，即使人们的生活正日益回归正常，线上和线下结合的多方融合视频会议、远程招聘、在线诊疗、在线视频教学、大型直播会议及活动，已经成为人们更倾向去做的一种选择。

据前瞻产业研究院数据显示，2012年-2017年，我国远程办公平台市场规模增长较快，年均复合增速达到了95.52%。而这次疫情，无疑是远程办公市场的又一次机遇，但相比短时的用户增长，像尚阳Umeet智能会议系统用更专业、稳定的服务留存用户，并将其转化为付费用户，才是远程会议企业的当务之急。找准企业、客户的刚需，圈住核心客户，也将成为所有远程办公企业的下一个增长点。