6月1日，

我市各级医疗机构

全面实行实名制挂号就诊。

实名制挂号如何操作？

对患者就诊有哪些好处？

记者来到我市两家医院进行探访。

1分钟内完成实名制办卡挂号

“我想挂肿瘤科的号，该怎么操作？”在自助挂号机前，市民刘荣拿出身份证，向导医询问。

在导医的帮助下，刘荣点击“自助办卡”后，将身份证放置在感应区，并根据提示填写手机号和验证码，然后预约挂号。不到1分钟，刘荣挂号成功。

据市中心医院门诊办主任周乐翔介绍，为了帮助患者迅速适应实名制挂号，市中心医院开放了100余台自助挂号机，安排了40余名导医指导患者实名制挂号。

对于没带身份证等有效证件的患者，可以在导医台填写门诊就诊卡信息采集表，将身份证号和手机号填写清楚后到挂号窗口办理临时就诊卡。

电子健康卡更便捷

记者发现，在门诊大厅，不少导医拿着手机，指导患者办理电子健康卡。“在众多有效证件中，电子健康卡最为便捷。”导医张燕对记者说。

据介绍，办理电子健康卡主要有三个渠道：

健康襄阳官方平台微信公众号

各就诊医院微信小程序

微脉APP

患者关注健康襄阳官方平台微信公众号后点击“领取电子健康卡”，填写身份证号和手机号，根据提示填写验证码通过后，一张电子健康卡就领取完毕。电子健康卡带有二维码，挂号后向医生出示即可。

“电子健康卡可以在我市各医疗机构通用，患者只要带上手机就能看病挂号，并预约就诊时间。”周乐翔介绍，通过信息化管理，可以减少患者聚集，提高就诊效率。

原就诊卡须尽快认证

市民周远一大早就赶到了市中心医院，由于以前办过多张就诊卡，在导医的指导下，他选择了一张就诊卡进行实名认证，在内分泌科成功挂号。

“实名制认证后，实行一人一卡，再也不用担心就诊卡拿错，确实方便了我们患者。”

周乐翔提醒：2020年5月31日前办理的就诊卡，在2020年7月1日前可以正常使用，在此期间，市民须尽快携带有效证件进行实名认证。

实名制就诊对医生的工作也有促进

在急诊科，记者看到，患者挂号后，医生电脑上就自动生成了电子病历，患者的姓名、年龄、性别等基本信息一目了然。医生根据诊断情况，填写病史、既往史、体检结果、诊断信息和治疗意见，并形成电子文件保存。

“实名制就诊，有利于通过信息化和大数据管理患者病历。一方面要求医生填写病历更加准确详实；另一方面，医生在问诊时可以迅速将患者既往病历调出参考，为医生的工作也提供了便利。”神经急诊主治医师方毅说。

老人和幼儿就诊，如何实名制

6月1日上午10时，市第一人民医院门诊办的数据显示，前来就诊的患者已超过2500人次，其中近800位患者都没有携带身份证。

“没带身份证的患者大部分都是老年人，而且他们大多数都不记得自己的身份证号。”任玉华告诉记者，没带有效证件的患者，可以登记姓名、年龄、性别、联系方式等基本信息后，先办理一张临时诊疗卡方便就诊。

但临时诊疗卡的有效期只有24小时，下次就诊时患者必须携带有效证件到医院补充录入身份信息。

对于无有效证件的儿童患者，可以由监护人填写患儿真实信息及监护人联系方式后挂号就诊。有了户口本后就可获得孩子的身份证号，所以为了就诊方便，建议家长尽快给孩子上户口。

文/图：全媒体记者韩犁夫 王怡雯 通讯员姚敏 龚波