“太感谢你们了！这为我解决了一个大难题啊。”面对上门为行动不便的群众办理身份证的户籍民警，白奶奶万分感激。

入户走访近日，甘泉县公安局下寺湾派出所民警在开展“百警连万家”摸排走访工作中，发现辖区87岁的白奶奶因年寿已高，行动不便，儿女都不在身边，一直无法换领身份证和户口本，摸排到这个情况后，下寺湾派出所户籍民警来到了白奶奶家，为白奶奶拍摄身份证照片，并且免费发放户口本。

上门免费办理“白奶奶，这次我们免费为您办理身份证，并且帮您办理邮寄业务，这样您就不用出门也能拿到身份证啦。”下寺湾派出所民警仔细的为白奶奶讲解办理证件的事项，白奶奶激动地说“现在政策真是好啊，都不用跑来跑去就有同志上门办证，还会送到家，真是好啊！”