马云在湖畔大学会讲战略的上三路(使命、愿景、价值观)和下三路(组织、人才、KPI)。上三路是虚的,下三路是实的。一家好企业,要能做到虚实结合。

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老板要给员工上第一堂课,这种时候员工的细胞是打开的,可以“开天眼”。以及员工升职到经理这样重大变化的时候也上课。

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“战略”的“战”是战出来的。商学院教授可以讲战略,做不了战略。

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认真生活,快乐工作(感觉是“缺啥补啥”)。

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战略: (上三路虚)使命、愿景、价值观;(下三路实)组织、人才、KPI。

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战略是对未来的判断,CEO 就是首席战略官。

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组织建设,是弥补CEO的短板。

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Manager负责一条线,Director负责三条线的协调,总裁负责战略的制定。

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战略不过3 (条),团队不过7(人)。

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有了优先级,就不会忙死。

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有使命才有方向感;使命感是需要考核的;使命确定路线问题。

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梁山好汉有使命(替天行道),有价值观(江湖义气),没有愿景。

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用使命和愿景吸引人。

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以奇用兵。

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底层员工不得有误(认真) ,高层员工不得有错(决策)。

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企业要像军队学习,组织能够快速变化。美国军队出了很多优秀的CEO。

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人才是成功的必要条件。招人是总裁、经理的责任;留人是HR的责任。

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最好的员工是自己培养出来的。

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人才不够,组织保障(来补)。

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好的人才不是挖来的。

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有招聘权力的人,必须开除过人。

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进人要难,离开要容易。

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轮岗是人才培养最牛的手段,这不是奖励,是担当的责任。长期留在一个位置就会犯错误。

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人才是资产。看人才培养,是一个重要的考核。但人晋升是“组织部”的事情。

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干部心力、脑力、体力。最重要的是心力,脑力容易判断。

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下等将:"百战百胜" (规避有风险的战争);二等将:"我战必胜";上等将:"我在,天下无战"。

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老板:老->老师;板->规矩。

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没有KPI,一切都是空话。做KPI是老板最大的挑战。不只是为了结果, 是要激发人的潜力。

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上三路统一思想,KPI统一行动。

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KPI是从下往上的讨论,从上往下的决定。

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战略调整后,KPI调整好了是“机”,没调整好那是“危”。

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