对标对表,年中冲刺!为确保圆满实现“双过半”目标,襄汾农商银行明确工作重点和攻坚方向,认真分析业务方面的不足,结合工作实际制定切实可行的措施,扎扎实实抓好落实,全面激发和调动全体干部员工的积极性,全力以赴打响年中冲刺攻坚战。
总行营业部:抓好两个黄金周 开启冲刺模式
二季度以来,襄汾农商银行营业部紧盯任务目标,创新发展模式,抓窍门、使巧劲,从营销存款、清收不良、拓展商户等方面齐发力,亮点频出,成效显著,力求冲刺实现“双过半”目标。
01消息置顶,全面撒网+各个击破。
该网点将财政局、公安局、工商局、学校等职能部门逐一分到个人,要求员工组织所服务部门建立微信群,并将该群设置成“置顶聊天”,及时关注,对接服务,全面了解财政项目资金的第一手动态信息。要求一天一对接,一周一汇报,以便抢占先机,沟通协调,靶向瞄准,吸收存款 ,目前已与6家政府职能部门、4家学校签订了工资代发协议。该网点坚持“用时间换感情,用贴心换信任”的攻关理念,循序渐进,由点及面,赢得客户信任。工商局客户小刘近日带着读高中的弟弟前来开立社保卡,经过员工的沟通与介绍,还将他要存入的5万元现金存款转为了定期,小刘开玩笑地说:“你们可真是步步为营啊,一开始只是来开个卡,查下工资,慢慢开始存钱,开手机银行、微信银行……”
02“迂回”施为,把脉问诊+对症下药。
受疫情影响,部分客户生产经营出现困难,不良清收形势严峻。该网点改变以往守株待兔、单刀直入的清收模式,首先对相关资料进行整理分析,归类总结,选中目标。然后多方咨询、详细了解,走访借款人的工作单位及周边关系人,了解其经济状况、道德品质,找准突破口和切入点,重拳出击,一击必中。客户侯某在该网点贷款470余万元用于生产经营,后因经营不善,形成不良,客户经理每次电话微信联系都推诿搪塞,上门清收则要么避不见人,要么哭穷卖傻。随后客户经理改变策略,走访了周边邻居和村民,终于了解到其在某小区有一套房屋,遂联合法院进行查封拍卖,交付该行抵偿234万元。
03地摊“吸睛”,上门服务+当天办结。
乘着地摊经济日益火爆的东风,该网点抢占先机,推广上“摊“服务,组织员工走访地摊商户,营销晋享e付二维码和一卡四平台业务,方便客户。对有意向的客户当场收集资料,当日办结,当日送达,并进行“一站式”服务,绑定手机银行、微信银行、晋享生活等金融产品,员工现场指导使用,客户操作熟练后才肯离开,同时还为客户留下名片,若有疑问,及时可答疑解惑。李女士是风情街夜间摆摊者中的一员,原来没到营业时,收款码摆放一排,遇到人多时,经常收了这个忘了那个,再加上没有语音提醒,漏网之鱼很多,也不方便记账,对此很是苦恼。该网点了解情况后,组织员工上门为其办理了晋享e付二维码,手机银行、微信银行,实现了及时、快捷的收款,还有语音提醒,微信提醒,尤其是听说不超额度提现没有手续费,李女士很是高兴,夸赞真是小摊贩的“及时雨”。
一分耕耘,一分收获。二季度,截至目前,该网点共营销定期存款6500余万元,开立晋享e付二维码48户,手机银行733户,绑定微信银行798 户。在接下来“两个黄金周”中,襄汾农商银行全体干部员工将持续发力,积极营销,强化服务,确保圆满实现“双过半”目标。
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