反恐特种部队不光重视作战行动，同时也大量分析和研究各种恐怖袭击事件和恐怖分子的资料，充分地了解恐怖分子的行动方式和规律。通过分析恐怖分子的心理，他们可以预计恐怖分子可能会袭击的目标以及当恐怖分子劫持人质之后可能采取的下一步行动。许多反恐特种部队会聘请心理学家和精神病学家作为顾问或者直接请他们进行人质营救的谈判工作。【延伸阅读：干货：人质事件与持械拒捕事件介绍】

即使要通过武力的方式营救人质，对恐怖分子的心理分析也非常重要。这不仅需要分析恐怖分子的行动，同时还需要分析恐怖分子对人质的伤害情况以及人质的身体状况。比如，在慕尼黑奥林匹克事件中，恐怖分子将自己装扮成人质，这表明他们在实施恐怖袭击时并没有打算牺牲，这种心理状态就说明他们可能会通过谈判释放人质。遗憾的是，当时的人质营救谈判很失败，随后的救援行动也没有组织好，因此最终以悲剧收场。与此相反，在别斯兰学校事件中，心理分析专家发现恐怖分子的目的在于尽量多地杀害人质。因此，俄罗斯阿尔法和信号旗特种部队的SB作战队员必须在第一时间采取强硬的打击手段。

反恐作战行动中，对人质的心理分析也是至关重要的。1977年5月发生在荷兰的 Depunt火车事件中，心理分析家告知荷兰海军陆战队及BE队员哪些人质可能在营救行动过程中出现精神异常。实际上，在人质营救行动打响以后，的确有一名人质惊惶失措跳入了火力网。还有一次是在1979年，美国三角洲部队在伊朗执行人质营救行动。心理咨询顾问再一次通过对人质的心理分析预测了人质的反应。他强调，人质中有一人曾经在特种部队服役过，因此他很可能在人质营救行动开始以后，在混乱中制服一名恐怖分子并夺其武器。因此，该名人质很可能被反恐特种部队误伤。

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一些反恐特种部队甚至将队员送到精神病医院进行学习，让他们观察精神错乱的病人举动，由此推测人质在精神失常时可能出现的反应。此外，反恐特种部队队员还可以通过对被捕恐怖分子的审讯过程进行深入分析，来了解恐怖分子的心理活动和心理状态。

通过分析各种人质劫持事件的记录，反恐特种部队队员可以预测恐怖分子可能的行动步骤。比如，在时间持续较长的人质劫持事件中，谈判人员和营救人员都需要斯德哥尔摩综合征可以发挥作用，使恐怖分子对其所劫持的人质产生某种感情从而避免杀害人质。在一些情况下，谈判人员会想方设法试图影响恐怖分子产生这种情感，比如事先准备好食物，并让恐怖分子将食物交给人质。相反，如果恐怖分子将一个或两个人质与其他人质分开，将其单独押解到其他房间，并且在他们头上罩上头套，那么这些人质就相当危险。恐怖分子的这种举动表明，他们会在需要表明自己的要求非常严肃的时候，杀害这几名单独关押的人质。【延伸阅读：特种部队反恐作战之人质营救谈判技巧】

关于斯德哥尔摩综合征还有一点需要反恐特种部队队员引起重视。相处时间较长以后，恐怖分子可能对人质产生某种情感;反之亦然。因此，在人质救援行动中，人质也可能会对其劫持者提供帮助，阻挡营救人员的射击或者踢掉营救人员的武器以保护劫持者。因此，大部分反恐营救人员在营救行动刚刚结束的时候会给人质戴上手铐，等待确定其中没有隐藏的恐怖分子或者支持恐怖分子的人员以后，再解开他们的手铐。

许多反恐特种部队配备了专门的人质营救谈判专家，但并非所有的人质营救行动都以谈判开始。谈判专家的隶属关系在不同的国家有所不同。一些国家的谈判专家属于警察部队。当谈判专家认为谈判无法取得效果，人质可能会遭遇被杀害的危险时，反恐特种部队才开始展开武力营救行动。而在另一些国家，谈判专家本身就是反恐特种部队的队员。但不管谈判专家的角色如何，所有反恐特种部队队员都必须了解谈判专家的行动目的和方法。

训练有素的谈判专家可以为反恐特种部队的武力营救行动提供重要的情报，比如他们可以通过与恐怖分子的交谈，了解恐怖分子目前的精神状态以及预测恐怖分子开始杀害人质的可能性。比如，在莫斯科杜布罗夫卡戏剧中心人质劫持事件中，谈判专家在与恐怖分子交谈时听到几个女性自杀式炸弹袭击人员在大声祈祷，这说明她们似乎很快就会引爆自己身上的炸弹技巧高超的人质营救谈判专家可以拖延时间，一方面希望斯德哥尔摩综合症发挥作用，另一方面配合反恐特种部队的准备工作和攻击演练。他们使用的技巧之一就是用琐碎的问题来使恐怖分子的谈判人或者领头人疲劳。比如，如果恐怖分子要果汁，那么谈判专家就会不厌其烦地与其讨论是什么样的果汁，用什么容器来装，等等。这样的谈判不仅可以拖延时间，并且可以加强谈判专家与恐怖分子之间的交流互动。

训练有素的谈判专家甚至可以劝使恐怖分子做些事情以方便人质营救人员顺利展开行动。比如，如果恐怖分子将人质劫持到一个易守难攻的建筑物内，反恐特种部队很难展开武力营救。此时，经验丰富的谈判专家就会动导恐怖分子，让恐怖分子认为应该让警方提供一辆巴士，让他们驾驶巴士去机场乘坐飞机离开。一旦恐怖分子离开建筑物，反恐特种部队的狙击手以及营救人员就会选择时机将其击毙。在伊朗大使馆劫持事件中谈判专家甚至让恐怖分子的领头者在反恐特种部队展开救援行动时仍在与其通电话，这样不仅方便了反恐特种部队擒敌先擒王，同时也阻止他向手下的恐怖分子发出杀害人质的指令。

谈判专家 流血的人质 直击真实营救：天台上的对决

就像反恐特种部队人员必须了解谈判专家的行动目的和方法一样，人质营救谈判专家必须了解反恐特种部队在展开武力营救时的行动方法。因此，谈判专家必须与反恐特种部队一起进行多次模拟训练。如果谈判专家本人并不是反恐特种部队的成员，那么他或她在营救行动中就不应该与反恐特种部队处于同一位置。请留意，这里我特意写的是“他或她”。这是因为在一些情况下女性谈判专家更容易成功，而在另一些情况下可能男性谈判专家更适合与恐怖分子进行谈判。如果谈判专家本人不是反恐特种部队队员，那么，他在与恐怖分子交谈时很可能在不经意间透露出反恐特种部队的武力营救行动。因此，虽然理论上当谈判专家认为谈判无效时反恐特种部队才展开行动，但实际上谈判专家也并不知道反恐特种部队会在何时展开行动。即使谈判专家是反恐特种部队队员，他也不能与营救人员处于同一位置，因为那样可能会暴露营救人员的行动或者对话。

尽管反恐特种部队在训练中不断强化在需要的时候尽全力进攻，但是他们也意识到如果能够了解恐怖分子的心理状态，反恐行动可以开展得更加顺利，这样不仅可以减少人员损伤，而且可以在人质救援行动中更加迅速地解决恐怖分子。遗憾的是，现在的伊斯兰恐怖组织似乎将目标定格在尽量多地杀害“异教徒”，而不是通过谈判达到某个既定目标。不过，了解了恐怖分子的这种心态也帮助反恐特种部队确定对付这些恐怖分子的办法。