美剧《别对我说谎》中的男主角Lightman博士,是世界顶尖的测谎专家,他能通过观察别人面部的微表情和肢体语言,来探测对方是否在撒谎,从而还原事件的真相。可见,读懂身体语言是一项重要技能。那么,这样的技能,会给我们带来什么好处呢?
第一,读懂肢体语言,可以让你在职场上顺利过关
案例:大卫是公司的一位新人,老板第一次面试完他,就直接告诉部门经理:“这个小伙子不错,可以重用。”其他人很好奇,问大卫:“为什么初次见面,你就能如此顺利地赢得老板赏识?”大卫说:“很简单,当我跟老板聊到某个话题时,老板整个身体往后仰,且双手抱胸。他的肢体语言告诉我,他对我目前讲的内容不感兴趣。所以,我及时终止,并转向老板更感兴趣的话题。这让老板觉得,我懂他。”
第二,读懂姿态和形体,可以帮你及时发现婚姻中潜在的危机
案例:一位女士和她丈夫一起参加公司的聚会活动,她注意到一个细节。丈夫在介绍某位女同事的时候,那位女同事的脸上闪过一丝厌恶的表情,本能地用手理了理整齐的头发。握手前,她无意识地拿手在臀部擦了一下。聚会过程中,这位女士一直观察丈夫和那位女同事的互动。发现,哪怕他们离得再远,也自始至终在回避眼神的接触。两人如此刻意,反而验证了彼此心里的想法,他们的关系不简单。聚会后,这位女士主动约那位女士聊了聊,最后成功挽救了婚姻。
以上两个案例告诉我们,也许语言会说谎,但身体是非常诚实的。
一般情况下,喜悦和欢乐表现在脚上,紧张和恐惧表现在手上,拒绝或接受表现在身上。我们的面部表情会直接呈现出我们内心的情感和情绪。越是细微的表情,越能说明你此刻的心理动态,但这些细微的变化通常不容易被察觉。不过一些大的肢体语言,还是能够说明很多问题的。
那么,我们该如何去读懂肢体语言呢?
第一,不同的体态代表不同的心理反应
体态是指我们身体的姿势和形态,比如走路的样子、站立时整个身体呈现的状态。一般来说,体态有四种:重力体态、反重力体态、歪体态和笔直挺拔的体态。
重力体态,代表着颓废、无力、挫折。比如一个人内心自卑,情绪悲伤,承受了很大压力,他走路的体态一般是含胸曲背,走路碎步,身体倾向地面。
反重力体态,就是兴奋、快乐、自信、轻松。所谓人逢喜事精神爽,一个人遇到喜事,就会整天笑盈盈的,走路都是欢快的样子,就是这个道理。
歪体态,表示不投入,或者是一种失落状态,就好像一个被老师训斥的孩子,这时候站没站相,溜肩歪头,左右腿交替支撑,人是歪的。还有就是笔直挺拔的体态,呈现出来的是一种有力的气势,就好像站岗的哨兵。
第二,肢体对外界具有本能反应
人和动物一样,在与外界环境的相处过程中,当遭受压力或遇到危险时,会出现本能反应,比如战斗、逃跑、僵硬、晕厥……我们需要解读的,是最重要的两种本能反应所对应的肢体语言。
一是战斗。战斗的肢体语言通常是:握拳弓腰,咬牙切齿,双脚不自然地站立。如果在关系中,一个人对你展现出战斗姿势,表示他对你是对抗的态度,很可能把你当成了敌人。
二是逃跑。逃跑的肢体语言通常是:缩肩屈膝,左右摇晃,手部冰冷,双眼无法聚焦。如果一个人对你是逃避的态度,表示他把你当成了有威胁的人。
当一个人对你呈现出战斗或逃跑的肢体语言,或许你可以尝试分析,在你们的关系中发生了什么。
第三,肢体会自我安慰
揉手、抖脚、摸后脑、摸脖子、撩头发等简单的肢体行为,都是很典型的自我安慰方式。为什么这么说呢?
人在有压力的状况下,第一反应就是保护自己身体最脆弱,或者曾经受过伤害的地方。人们需要通过保护脆弱、确认安全来自我安慰。就好像孩子在遇到惊吓后,会边拍胸口边说,不怕不怕。这就是自我安慰的方式。如果有人出现了以上这些动作,可以解读成对方受到了惊吓,处于害怕的情绪之中。
第四,肢体语言告诉你,这是我的地盘
每个人都有自己的边界,大部分人都喜欢待在自己的圈子里。一旦有陌生人突破了边界,人们就会感到不适。因此,从空间距离和心理距离远近能看出彼此关系的亲疏。通常,空间距离和心理距离越近,代表关系越亲密;空间距离和心理距离越远,代表关系越疏远。
抱胸、握手,都是确认领地的一种行为。一般来说,握手有力,并且喜欢把手放在对方的手的上面的人,比较强势,喜欢控制。另外,一只脚横搭在另一只腿上,也是典型的强势领地反应。一个人经常用这样的坐姿,说明对人是相对抗拒的。因此,在接触这类人时就要注意,不要有侵入性的行为。
需要注意的是,对肢体反应的观察,必须在相应的具体情景中。肢体语言可以作为一个辅助自己判断的手段,但无法成为直接的“证据”,“真相”往往需要其他一些“证据”共同来一起验证。有些人说:“你摸鼻子了,就是撒谎了。”“你这个时候把手放到口袋里,就是对我不感兴趣。”这些都是胡扯。
下面有几个“察言观色”使用的误区:
在建立人际关系时,是不需要去解读别人的。
原因有二:
第一,在对对方还不了解的情况下,我们没办法做出基准判断。因为只有有了基准的判断,我们解读对方动作和表情的夸张才有意义。否则,做出来的解读,很可能是我们主观的猜测。
第二,没有经过当事人的同意就去解读别人,违反了人与人之间相互尊重的原则。
很多人在婚姻或恋爱中有了不信任对方的感觉,于是就去学微表情,想参透其中的奥秘。结果,越观察,越不信任。所以,如果我们的目的是想跟别人建立关系,最好不要去胡乱猜测别人。毕竟很多时候,你解读到的,恰恰是你自己猜测的内容。
猜测不是观察,猜测更多的是在“以己度人”。对此,心理学上有个专业的名词叫作投射。意思是:我们感受到的不是对方真实的状态,而是自己的状态。
在学习察言观色技能的过程中,我们需要拥有比较好的理论支撑,同时理清自己的动机,保持最大的善意,而不是为了攻击他人,指责他人。
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