面试是你们要熟悉的“战场”，考官是你们最害怕又最熟悉的“敌人”。

今天不聊考生，我和你们讲讲考官，知己知彼方能百战不殆！

考官是一群什么人？

考官作为面试评分人，责任重大，既要对单位负责，挑选出优秀的人才；也要对考生负责，慧眼识珠不埋没人才，所以必须要有相应的门槛和资质。考场上每个考官的社会经验、知识结构、工作阅历等不尽相同，都可能影响到打分。

考官来源

面试考官由持有考官证的招录单位领导、省级以上考试组织部门委派的考官以及党政院校或研究所的专家学者组成，一般来自用人单位、组织人事部门、高校党校或其他考录部门确定的其他相关单位人员，他们在各自的岗位都是有一定身份和资历的人。

每个组确定一名主考官，其他考官抽签，确定和哪个主考官一组，以此确定每一组考官的组成。

面试时，哪组考官进哪个考场，也由抽签决定。考官也有纪律要求，不得外出，不得单独行动，对外通讯中断。

如何保障打分质量

影响考官评分的因素非常多，保障打分的公正、客观是保障打分质量最基本的要求，考官库制度、考官异地交流制度等也应运而生。

考官库，是指按照一定的比例，选拔并培训多于实际需要人数的考官，建立考官库。

异地交流制度，指的是市与市、县与县之间考官的调换，也就是甲地的考官去乙地，乙地的考官去丙地，地点交换事先是不知道的，考官自己也不知道自己去哪里组织面试，考生当然也无从预知会遇到怎样的考官。

考官考生双抽签制度，指面试考官的分组和考生的面试顺序，都是临时抽签确定，由纪检人员对面试的全过程进行监督。即使分在同一个考场，考官和考生分别进入什么考室也是要临时抽签，保证公平、公正。

考官打分到底看不看脸？

经常会有很多路人粉告诉你“公考都是看脸的！”，“你长得好看，去选那种秘书岗位嘛，有天然优势！”，“不用看太多书，面试那天打扮好看一点，加分的！”

一般来说，你的外在形象有可能为你加一点印象分，但如果作答本身不佳，再怎么包装也不会得高分。

都说考官的心思很难猜，但他们的心理活动多少会受到一些心理效应的影响，今天我搜集了5个常见的心理效应与大家分享：

1、首因效应：

指依赖于首次接触时产生的印象而做出判断或评价，这种印象往往是片面的、不可靠的，极易造成误差。这就要求考生在面试时一定要注重树立良好的第一印象。从心理学角度讲，第一印象在主考官心目中非常重要。

作为考生，对考官来说你是个第一次见面的陌生人，考生的仪表、言谈、举止、气质、神态、反应等等，会给考官留下最初的感觉印象。我在《凭什么它能被考官记住，而你不能》一文中也提到过。

第一印象中形象、神态占55%，所以考生在未开口回答之前就要学会抢占先机，获得考官的好感。同时，在回答第一个问题时，通过语言（含肢体语言）展现自己的能力、素质，给考官形成牢固而强烈的首因效应，从而获得考官的认可和赞赏，在心理上征服考官。

这就要求考生面试前要做好充分的准备，避免在面试中给考官留下怯场、自负、虚伪、木讷、反应迟钝、思维混乱等不良印象。

2、近因效应

如果说首因效应是龙头，那近因效应就是凤尾。

在面试中，考官常常会依赖他记忆中最清晰的关于你某一方面的表现作为评定依据，而记忆中最清晰的事件通常是最近发生的事件，这就会使得考官忽视测评的事件范围而导致出现测评误差。

近因效应要求考生在回答最后一个面试题时应抓住最后的机会充分展现优势与才华，在面试即将结束之时，最后给考官留下一个良好的印象，使得考官忘记你之前的缺陷与不足，对你给出高分。

特别是在前面的表现不太理想的情况下，考生更应该抓住回答最后一个题目的机会反败为胜。

面试中这样的事例有很多，但是很多考生往往在第一道题没答好之后就自暴自弃，影响了后面所有的题目，这是得不偿失的，在考试中输在起点不可怕，只要赢在转折点就是胜利，不到最后一刻不要放弃！

3、趋中效应

考官在测评中，往往不愿将考生的差异表现出来，从而使得考生的成绩都集中在同等水平线的分数上，使得大家的分数差距不大，而与实际情况的出入较大，这就是趋中效应。

趋中效应在面试中最容易发生在前几位面试者身上，因为考官此时对面试者尚未有一个完整的评价，仅作为经验和一个参考，不愿冒太大的风险给出过高或过低的分数。

那么作为考生，如果是第一个进入面试考场，更应自信地展示自己的优势和能力，把自己作为考场标杆，发挥自己的优势，使得后来者更不容易获得考官的好评。

去年我们就遇到了这样的考生，他走上考场时对后面的考生说，我给你们树个标杆，你们可能很难超越我。这种赢在气势上的自信会给对手造成一定心理压力。

4、优势心理

在面试过程中，考官处于主动、支配地位，因而容易产生心理上的优越感，这种优越感在有利于考官自身主动性、能动性得到充分发挥的同时，也容易形成极端化倾向。

所以考生在考官面前更应该表现得尊重、有礼貌、谦逊诚恳，并适当地恭维考官阅历丰富、处理问题经验多、希望能有机会进行请教等，以加强考官的优势心理，从而作出更有利于自己的评判。

要达到“拍马屁而马无察觉”或者“拍马屁而马觉得舒服”的境界，但值得注意的是，优势心理的进一步发展会产生自炫心理，这就提醒考生在面试中可以自信但不要过度，产生自负自夸的状态，这样做容易激起考官的反感。

5、 疲劳心理

面试是一项复杂而繁重的工作。他要求考官在有限的时间内完成大量重复性操作活动，并始终保持高度注意力，是对考官心理忍耐力、体力、精力和意志力的多重考验。

一般在面试持续进行了两个小时或者已经面试了二十人以后，考官的注意力会大幅下降，容易出现打哈欠、吐长气、坐姿不端、缺乏耐心甚至是打瞌睡等疲劳现象，从而影响面试气氛。

因此，对于考生而言，要理解考官的这种心理偏差，并且不要被倦怠的考场氛围影响，相反更应抖擞精神，言谈举止富有活力，声音洪亮富有感召力，语言精练，条理清楚，采取适当反常规、反套路的答题策略，吸引考官注意力，给考官耳目一新的感觉，从而博取高分。

面试要拿高分，还必须内外兼修，缺一不可；考官心理在这里仅作为一种了解，从相对频繁出现的心理中尽可能地掌握考官心态，合理调整自己的考场表现，有针对性地做准备，在面试中发挥出更好的水平。