“没想到疫情期间，在家用手机也能查询办理医保业务，特别方便。”近日，乌鲁木齐市参保人员刘威用手机下载安装了“新疆医保服务平台”APP，完成注册后，办理了个人参保信息变更登记业务。

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8月5日

记者从乌鲁木齐市医疗保障局了解到

疫情防控期间

为不影响群众办理业务

该局通过“掌上办”“电话办”等方式

全面推行医保经办服务业务

“不见面”办理

乌鲁木齐市民

或“新疆医保服务平台”APP

注册后根据提示 提交相关材料

即可办理“掌上办”异地医疗备案

定点医疗机构备案等医保业务

同时

可线上查询个人基本信息

参保信息、账户收支、异地就医服务机构

制卡进度查询、制卡网点查询

慢性病机构查询、经办流程等信息

对于医保业务、相关政策等

有疑问的

可拨打电话

0991-4680625、0991-4658524

0991-4680662

进行咨询

也可以“电话办”异地医疗备案

定点医疗机构备案等业务

对于“不见面”方式无法办理的业务

乌市医保局推广“预约办”

参保群众可通过电话

进行预约咨询，由专人联系办理

此前，参保群众异地医疗费用现金报销业务可以邮寄办理，在这个基础上，乌市医保局扩大“邮寄办”，将医疗保险关系转移接续纳入邮寄办理服务范围，参保群众可将相关资料邮寄给乌市医保局办理相关业务。

根据疫情防控需要

乌市医保局

还延长部分业务办理时间安排

将2019年度医疗费用服务窗口

报销时限延长

2020年12月31日前

均可申请办理报销

开通大病慢性病申请

医保卡使用等“绿色通道”

实现特事特办、急事急办

特殊业务优先办

对高血压、糖尿病等慢性病患者

经诊治医院医生评估后

支持将处方用药量放宽至3个月

保障参保患者长期用药需求

最大限度便民利民

来源：天山网

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