机油，即发动机润滑油，能对发动机起到润滑减磨、辅助冷却降温、密封防漏、防锈防蚀、减震缓冲等作用。被誉为汽车的"血液"。如果加了劣质机油，可能会造成发动机声音变大、动力变差、启动困难等情况。

最近来自河北保定的张先生向我们栏目组反映：怀疑自己的爱车在保养的时候被4S店加了假机油。

（点击下方收听音频）

一汽大众机油音频来自参谋长说车车友俱乐部00:0008:11

机油以次充好？

事件回顾

：爱车在保定某一汽大众4S店做完保养，在高速跑到80公里的时候发现速度上不去，怀疑被4S店加了

假机油。

张先生联系了4S店后，4S店承诺可以给张先生重新更换机油，但不承认自己的油品有问题。

张先生将本次保养的机油与二保机油对比之后发现，本次保养的机油油色浑浊，明显可以看到机油里有很多的

沉淀物。

（本次保养的机油盖上没有验真码，新换的机油上有验真码）

最终处理结果：4S店说可能是

批次不一样，油添加剂不太一样

，试车说没问题。最终给车主更换了有防伪码的5W30新机油。

作为中国最大的汽车厂商之一，一汽大众在上半年以856178的销量排名第一。

销量遥遥领先，然而对待自己的“上帝”的所做作为却让人

“大跌眼镜”，

假设张先生没有及时发现问题并主动维权，那对发动机的伤害是不可逆的。目前我们还不知道这次的劣质机油始作俑者是谁，但是相信总有真相大白的一天。最后，

参谋长提醒大家：在做保养的时候不要呆在休息室，一定要在车间盯着，以防此类问题再次发生。

一汽大众一直被投诉

从我们后台投诉数据显示，一汽大众的投诉一直居高不下：

自从买了 速腾 （ 参数 丨 图片 ），车主自嘲学会了修车！

车主李先生于2010年9月购买了一台大众速腾，再有三个月变速箱就要出质保期了。在这十年时间里，这台速腾的双离合变速箱经历了

“修三年，补三年，修修补补又三年”：

大众 高尔夫 的女车主向我们哭诉，她从2019年5月购车至今，遭遇了各种不公的待遇：

伪造合同、故障百出！一汽大众是怎么“欺诈”女车主的！

1：所有合同签名，均是销售顾问伪造的，车主并不知情

2：4S店低开3000元购车发票，有漏税嫌疑；并且其他所有票据均未向车主提供3：4S店违规捆绑销售，金额高达近万元3：提新车时双离合变速箱就存在故障，但4S店始终不承认，时至一年后才被其他4S店“确诊”确诊4：购车一年内发生两次熄火故障，存在严重安全隐患5：售后经理擅自删除故障码，并未向车主明示6：天窗、门板、底盘、刹车、仪表盘等多处异响，至今未能修好7：准新车被移动尾气检测车检测出排放超标

副厂件冒充原厂件

广东珠海刘先生反映：自己的爱车在珠海珠光一汽大众4S点事故维修，4S店用副厂件冒充原厂件，欺骗消费者。

车辆信息欺诈、价格欺诈

陕西西安牛女士投诉：4S店强制要求购买大礼包，购置税金涉嫌欺瞒、车辆信息涉嫌欺瞒、保险险种未告知涉嫌欺瞒。

这样的投诉案例真实数不胜数，中国最大的，销量最高的车企，对待消费者的态度让人心寒，也从侧面反映了一汽大众管理存在严重问题。

九层之台，起于垒土，千里之堤，溃于蚁穴，

疫情还没结束，车企生存困难，希望一汽大众好自为之！