李先生是上班族,每天少不了点外卖。他说,通常早饭来不及吃就会叫外卖,可几乎所有的店都有20元起送价,配送费不等。但是早餐一个人根本吃不了20元,所以这个起送价的规定导致他每次都要额外选一些凑单的食物,“也不会吃,买回来就扔了,办公场所更不会留着下顿吃,既浪费钱又浪费粮食。”

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实际上,这种外卖凑单浪费具有普遍性,只不过没有像饭店剩饭剩菜浪费那么引人关注罢了。社会和大众关注到的外卖浪费,主要是外卖包装浪费和污染,而不是外卖凑单造成的食物浪费。

眼下,点外卖已经成为市民解决三餐特别是工薪族解决午餐的一大途径,给人们带来了很大的便捷。但是,外卖平台、很多外卖餐饮企业出于利润考虑,基本上设有不低的起送价,成为消费者点外卖无法绕开和规避的“刚性条约”。但消费者往往点一份主食并不够起送价,达不到起送标准,这逼得消费者不得不选择凑单多点餐,外卖凑单成为消费者的无奈之举。而且,外卖定价普遍存在虚高现象,为吸引消费者下单,外卖餐饮企业又普遍采取“满减优惠”的营销模式,诱导消费者为一次性省下一点钱,选择凑单方式凑到优惠门槛标准。

各种情形造成的外卖凑单现象,不但不省钱,反而在无形之中造成严重的浪费,既浪费钱,又浪费食物,甚至比人们直接去饭店吃堂食更浪费食物。因为一个人去饭店吃饭,大多数人会选择按量点菜,也没有“满减优惠”模式,基本上不会出现超量点菜情况。

“制止餐饮浪费,培养节约习惯”,遏制“舌尖上的浪费”,不能漏掉和忽略外卖凑单浪费现象,外卖凑单浪费现象同样需要得到有效治理和遏制。

因此,外卖平台和餐饮企业不能一味追求业绩和经济效益,还应当站在社会责任高度出发,采取有效手段减少消费者选择凑单,从根源上治理外卖凑单浪费现象,而不是放任外卖凑单浪费现象。

首先,外卖平台、外卖餐饮企业不宜设置起送价,或者科学设置起送价,降低外卖起送门槛。笔者以为,外卖起送标准应当是消费者直接点一份主食就能够起送,彻底杜绝消费者为了达到起送标准而被迫选择凑单的多点餐现象。

其次,外卖平台的餐饮定价要挤掉水分,应当与堂食定价一个标准,不能少外卖定价高于堂食定价。只有在这个前提上,外卖餐饮企业才能采取“满减优惠”的营销策略,尽可能避免诱导消费者为所谓的省钱而选择盲目点餐、盲目消费。

再者,外卖平台、大众媒体要引导消费者理性消费,按量点餐、按需点餐