手机是现代人必不可少的电子设备。虽然现在的手机越来越智能,但是垃圾短信却越来越多。少则一天几条,多则一天几十条。因为背后有巨大利益,运营商也是睁只眼闭只眼。不过针对垃圾短信,马上要出台新规,估计要动运营商的蛋糕咯。

很多70后80后,应该还记得,微信普及之前,非常流行用短信拜年,很多人掐着点,在0点时发短信。有统计数据,2012年春节期间,全国短信发送量就超过300亿条。可谓是,手机短信最风光的时候。随着网速的提升,越来越多人用上了微信。很多人认为短信已经过时。不过直到现在,短信非但没死,反而越来越风光。短信业务,在经历了三四年的下降后。2017年又重新开始增长,并且屡出了新高。

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据统计,2017年全国短信发送量7000亿条。相当于全中国每人一年要收到500条短信。而且这几年,短信是越发越多。有业务量,那就自然有收入。通过短信业务,运营商们能赚到多少钱?有数据说是392亿!也就是1天能赚一个多亿。

说实话,大家现在很少发短信。那么一年7000多亿条短信是谁发的呢?看这张图,你就能发现,都是企业发的。其实仔细想想就明白,短信对企业来讲,价值是非常大的。现在的手机号都是实名认证,代表了一个真实的用户。打电话营销成本又太高,所以,短信就成了最佳选择。据说,光是滴滴,在2018年,短信费就花了接近9亿元。

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但在另一方面,也有人打起了歪主意:利用短信去恶意营销,甚至进行诈骗、犯罪。在2012年有个调查,66.3%的用户收到过中奖类诈骗短信,而冒充银行扣款类诈骗短信的用户达到52.8%。在今年疫情期间,就有不法分子以航班改期退款等理由,诱骗钱财。但更常见的,就像我朋友那样,是无穷无尽的营销短信。即使你回复TD退订,结果垃圾短信反而越来越多。因为你只要回复,就会被标记为活跃用户,成为了重点营销的对象。套路之深,让人叹为观止。

实际上,从十几年前,有关部门就开始打击垃圾短信。但为什么屡禁不止呢?源头当然是有不法分子,把普通人的信息给卖了。但具体到发送环节,运营商也会睁一只眼闭一只眼。毕竟,谁会和390多亿的收入过不去呢?而短信群发公司和三大运营商又有合作端口。10万条短信,15分钟就能发完,而且送达率能在95%以上。

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即便被举报了,这些短信群发公司也有路子去搞定。在赚钱压力下,有运营商甚至会给“返点”,鼓励多发短信。这也就不难理解,为什么举报、拦截、关键词屏蔽等等措施会失效了。说到底,都是钱在作怪,普通人只是长长利益链条上,最后一环而已。

最新的管理办法,准备从3个方面打击垃圾短信:一是要求运营商发现类似问题就要停掉或者限制企业的通信功能。二是工信部将组建全国统一的“谢绝来电”平台。三是对明知故犯的企业,进行罚款、吊销电信业务经营许可等措施。这个高达390多亿的市场大蛋糕,这次恐怕是要真的动一动了。但对对普通人来说,这绝对是好事。

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