“我们见过纸糊的外墙瓷砖，见过水帘洞一样的电梯门口，见过向下不断滴水的天花板，见过裂开了的墙，诚如天城业主裂开了的心。”

一段署名为“福清市世茂璀璨系列(云城，天城，滨江，天元，天悦，美景)全体业主”写下的倾述文字，句句滴血，字字落泪。号称“科技华宅”，业主收房时却发现楼盘外墙鼓包严重，地下室，电梯井，强弱电井漏水淹水严重等等，纷纷在福州市12345便民平台上，密集投诉福清世茂璀璨天城虚假销售、工程不符合规范、建筑存在安全隐患等等一系列问题。

在网络上，更有业主表示，福清市世茂璀璨天城问题，不是世茂璀璨天城系列项目的个例。在以“世茂璀璨天城”为关键词进行网络搜索，跳出福州晋安、福清、闽侯等地关于世茂璀璨天城项目的文章——

0 1

福州晋安区世茂璀璨天城：天花板出现8米长裂缝

时间线拉长到2019年10月14日，微信公号“福建看房”发布文章：“300万新房刚交房，天花板就出现8米长裂缝！！福州世茂璀璨天城业主被吓懵！”

文章里描述，“@987私家车广播 ：最近一段时间，福州远洋路世茂璀璨天城的几名业主十分扎心，他们花近300万买的房子，才交房没多久，天花板就出现开裂渗水的情况。事发后，多名业主找开发商协商解决此事，但开发商一开始并不配合，在监管部门介入后，双方又就问题的严重程度以及解决方案始终无法达成一致。经过调解，最终双方同意指定一家共同认可的第三方检测机构对房屋的质量问题进行检测，而后再就修复和赔偿方案进行协商。

渗水图片 | FM987私家车广播

据@都教授说房：近日，福州市晋安区世茂璀璨天城北地块3号楼的一位业主在福州12345便民服务平台上进行投诉。其反映自己买的房子刚交房，主卧室天花板开裂渗水大约长度8米，地板渗水开裂到另外两套单元1403和1504，开发商自行修复被他发现，希望有关部门重视质量问题并给予处理。

对此问题，福州市建设主管部门接到投诉后立即介入调查，福州市城乡建设局9月9日作出如下答复：

我局质监站工作人员再次召集建设单位和您进行协调，您表示：

1、对存在裂缝的楼板要求处理好；

2、不同意设计单位确认的修补方案；

3、因与建设单位在具体检测项目存在分歧，且检测报告出具时间太长不同意现场检测。

建设单位表示将请设计单位人员到现场查看后，对质量问题提出意见，并出具修复方案，与诉求人沟通后按方案修复。根据上次协调结果，同意对存在问题的楼板进行检测并承担检测费用。”

最近。福州世茂璀璨天城吵翻了，只因安置房和商品房间的隔离墙。位于晋安区的世茂璀璨天城，是一个既有商品房又有安置房的小区，其中1到8号楼为商品房，9号楼为安置房。

而引发商品房和安置房业主矛盾的，正是9号楼前的一片绿化带。

买房时承诺分隔管理

一交房就打回原形？！

根据商品房业主提供的世茂璀璨天城营销中心沙盘图显示，小区9号楼前设计了绿化带和隔离墙，用于分隔商品房和安置房。2019年3月交房时，绿化带及围栏也的确存在。

△商品房业主提供的世茂璀璨天城营销中心沙盘图，红色圆圈内为绿化带和隔离墙位置

但就在2019年9月，围栏被拆除了，之后还在绿化带中新修建了一条小道，商品房和安置房互通，实行一体化管理。这些改变，让商品房的业主们愤怒了。

△世茂璀璨天城商品房业主

商品房的业主认为，小区里的商品房和保障房不仅房屋售价不同，收取的物业费也不一样，如今变为统一管理，对他们很不公平。

同时，安置房大多用于出租，如果不进行分隔管理，也会对商品房业主造成一定的安全隐患。对于商品房业主的意见，安置房业主则表示不认可：大家同住一个小区，他们为什么不能共享公共资源，还要被区别对待？

0 2

福清世茂璀璨天城：业主们疾呼“天城之痛，璀璨之忧”

8月27日，有福清市世茂璀璨天城业主，在福州市12345便民平台上以“天城之痛，璀璨之忧”为题投诉道——

福州市12345平台上的业主投诉

“近期，福清业主朋友们的微信群、朋友圈、视频app都炸开了锅。原来是世茂璀璨天城要交房了！这本是一件喜庆的事，满怀希望的业主最后却咬牙切齿愤懑不已。细看才知，当初宣传高品质楼盘的世茂璀璨天城的房子‘货不对版’。

众所周知，世茂的璀璨系列一直以高端楼盘自居，当初高大上的宣传更是随处可见。作为璀璨系列的兄弟楼盘，世茂璀璨滨江，璀璨云城，璀璨天元，璀璨天悦，璀璨美景的品质也同样引人关注，令人担忧。

我们见过纸糊的外墙瓷砖，见过水帘洞一样的电梯门口，见过向下不断滴水的天花板，见过裂开了的墙，诚如天城业主裂开了的心。一张张真实又辣眼睛的现场图片深深地刺痛了天城业主，它们也像一把利刃悬挂在我们的头上，家里的老人开始絮絮叨叨甚至夜不能寐。

如果说，楼盘的质量不能保证，我们辛苦斥资入手的房子如何自住？如何实现‘房住不炒’？

如果说，楼盘的质量不能保证，开发商习惯性圈钱跑路，施工单位偷工减料，谁还敢放心买房？如何确保房地产市场平稳健康发展？

如此恶性循环、层层克扣，这是在变相损害我们公民的合法资产，我们强烈要求予以保护！

我们请求：世茂金辉集团加强对施工单位的管理监督，请求世茂金辉集团加大对工地建筑材料质量的把关力度，请求做好内部系统各部门的监督管理工作，不要寒了几千户业主的心！

不论是世茂还是金辉，在福清地产，都是家喻户晓的大品牌。作为福清地产龙头企业，为了贵集团的长远发展，请做好自查工作，还自己一份清白，还业主一个安心。我们请求：相关部门加大房地产市场监督力度，保护我们公民的合法资产！

我们请求：摸排房企是否存在虚假广告、违规建设等违法违规行为，督促房企认真办理群众投诉举报事项，向房企有关人员普及相关法律法规知识。

我们请求：落实房地产市场常态化监管制度，加大对违法违规行为的查处力度，提高房地产企业依法经营、诚实守信的整体水平，切实解决房地产市场监管不到位、执法不严等突出问题，确保房地产市场平稳、健康发展。”

在该平台上，福清市市场监督管理局在8月26日表示，“8月4日以来，我局陆续收到多份12345诉求件交（转）办单，集中反映世茂璀璨天城交房存在安全隐患，质量糟糕、偷工减料、虚假宣传等问题。”

福清市市场监督管理局总结申诉者主要反映世茂璀璨天城的7个主要问题：
“1、楼房工程质量差：楼栋外墙面大面积起鼓包，墙体不直有曲线，外围墙立柱均有破洞缺角，石材贴片七歪八扭，部分甚至整片脱落，儿童区地坪开裂，地下室部分地面凸起,还未使用就已经生锈的公共设施，楼道内多处有修补的痕迹，新房渗水严重，部分房间内净高2.85米，净高偏差超过规范，楼层走廊过道吊顶质量问题十分严重，存在坠物安全隐患，楼层过道无护栏，部分阳台栏板是砌砖拦到腰线。建议申请者向福清市住建局反映。
2、减配：大堂配置缩水，无天花板，无法遮蔽风雨，并存在高空坠物风险；夜航塑胶跑道无灯带，塑胶跑道变成裸露在外的碎石沥青跑道；小区没休息座椅，没垃圾桶，没喷泉；地下车库无大堂；小区绿化偷工减料，许多路灯、地灯已损坏。请申请者向福清市住建局反映。建议申请者向福清市规划局及住建局反映。
3、消防问题：消防设施不全，消防栓里没有水管，没有灭火器。建议申请者向福清市消防大队反映。
4、环境问题：小区工程还没做好，乱七八糟，变配电室楼顶施工建材垃圾堆积，未能及时清理的建筑垃圾,赶工期应付交房。
5、规划问题：人车分流的问题，要求撤离地上车位，地下室没规划两轮车位。小区只有一个出入口问题。
6、开发商承诺的科技设施没有一项有配制。隐瞒小区内有安置房的事实。欺骗业主分配玉屏小学，实际学校划片至今未知。
7、要求公开福清世茂璀璨天城楼盘备案信息及验收报告。”同时，福清市市场监督管理局表示，“2020年8月17日，我局龙山所一名工作人员接到自称是世茂璀璨方面的一通电话，让其参加8月18日举行的协商会。因我所至今未收到过福清市监局的相关会议通知，所以并无派人员参加。”

0 3

闽侯世茂酒店公寓交房三年，仍无法办理房产证！

近日，有闽侯县购房人在人民网地方领导留言板上反映房产办证难题。诉求人表示其于2017年购买了甘蔗街道A2地块的世茂酒店公寓（现国惠大酒店楼上的公寓），当年7月就已交房，可是三年过去了，房产证却迟迟不能办理。

诉求人称其多次向福州12345反映，但三年了都是同一个回复，说是世茂公司材料没有上交齐全。业主们都非常着急，想要知道为什么这么多年过去了，事情还没有解决，希望相关部门能够维护几百个业主的合法权益。

那么，该楼盘为什么不能办证呢？近日，闽侯县自然资源和规划局作出如下答复。

经查，甘蔗街道A2地块的世茂酒店公寓无法办理产权证的原因主要是该项目未通过建设项目开竣工申报及土地检查核验手续，具体情况如下：

福州世茂新纪元置业有限公司（以下简称“世茂公司”）竞得宗地编号为2010挂32号（A2地块），出让面积97.67亩。土地用途为商住用地（酒店、居住）。该宗地的招拍挂出让公告（文件）及土地出让合同中均明确：自交付土地之日起6个月内办好《建设工程施工许可证》并开工；自取得《建设工程施工许可证》之日起2年内竣工，五星级酒店从开工之日起二年半内竣工并试营业。

2013年10月，世茂公司申请延长建设期限。经县政府研定，建设期限延期1年，即五星级酒店从开工之日起3年半内竣工并试营业。

2019年初，世茂公司向闽侯县自然资源和规划局申请A2酒店项目开竣工申报及土地检查核验。根据出让合同的约定，该项目竣工并试营业的时间超期，世茂公司须缴交违约金。

世茂公司对缴交违约金存在异议，且世茂公司申报的材料酒店试营业的佐证材料不充分。致使该项目无法通过建设项目开竣工申报及土地检查核验，暂不能办理房屋登记手续。

下一步，闽侯县自然资源和规划局将继续跟踪催促世茂公司提供相关材料，尽快予以办理土地检查核验和房产登记手续。