自2019年以来,资本市场出现了明显的经济风向变化,加之年末疫情的突然来袭,使企业寒冬的到来再次加速脚步。时局之下,越来越多的企业急于在快速发展的新经济时代找到新的创业经营风口。

5G的来临开启了整个社会的物联网时代,疫情期间一系列的在线软件更为深层次地走入了大众的视野,实体店终将消失的话题也再一次被行业人士们所提及。可变革似乎总是能够超乎人类的想象。十年前,淘宝的出现取代了百货的发展,京东的出现改变了电器销售的渠道,三年前,天猫超市的诞生为实体卖场带来了一场枪林弹雨。但在今天这个互联网家喻户晓的时代,线下实体不仅没有被市场变革踢出局反而成了马云口中“新零售”的重要组成部分。就在许多行业、企业不知所措的情况下,上海酒茶香已经走上了新零售圈子时代的经营道路。

线上电商经营迟缓的原因

经过几年的暴力发展,线上电商的红利期已逐渐褪去,而店铺运营成本却屡屡攀升。

除去日常成本的支出,加上税率,如果不能达到50%以上的净利润,线上电商就无法保持持续辉煌的状态。曾经的双十一可谓是平台瘫痪期,再看看近两年的双十一,不过是先涨价再满减的障眼法销售,加上后续的退货售后,更是让商家百筹莫展。

线下实体不可取代的价值

线上电商的兴起分流给线下实体店造成的压力不言而喻,但多年来的竞争依旧没有令实体店退市是因为它的存在有着不可或缺的价值。一方面,在自然科学上人类属于高级的群居物种,需要通过透过某个圈子进行交流、传递思想。尤其是近几年,小众经济时代迅速崛起,人们可以通过自己的喜好、文化以及认知来选择加入怎样的圈子,而越来越多的消费也在从大众意义上的交易转战为圈子交易,而实体就是聚集圈子的设定点。另一方面,随着经济的发展,消费者对于消费的需求也从最初的刚需实用升级为个性、感官、服务等多方位的需求点。线上电商更集中为消费者提供产品全方位体验服务,而对于感知上的贴心服务做的就会有所欠缺,而线下实体又恰恰能够为其弥补这项美中不足,所以说,从消费者精神层面来说,实体店的服务体验是线上电商不可取代的。

圈子店商,抵御寒冬的保障

如今,依旧还有绝大多数企业还在持徘徊观望态度,为企业发展做好保险这无可厚非,但经济风口的出现总会有着一定的周期,就像当年淘宝的崛起,想必那些第一批吃螃蟹的人现在大多数都已成功上岸。其实,在如今的圈子时代,持续坚守原有固化经营的方式,最后的结果只能是出局。

上海酒茶香创始人陈金恩表示:“我们开的不是店,我们做的是圈子。在未来,唯有那些能为用户提供独有体验且周到服务的企业,才能成为新零售下的最大受益者。好圈子赢得好人脉,赢得好机会,也会赢得好的生活。这也是酒茶香正在做的事儿。”