讲效率，服务到位。开展爱岗敬业教育，做到服务群众“五个一样”。即“受理和咨询一样热情、生人和熟人一样和气、干部和群众一样尊重、忙时和闲时一样耐心、来早和来晚一样对待”。树立雷厉风行的工作作风，提高工作效率，杜绝办事拖拉的不良习气，对群众提出的问题及时进行答复，对群众提出的合理性意见和建议及时整改，拉近了群众和民警的关系。