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中国籍郑某于2020年5月份购买海豚保险经纪(深圳)有限公司上海分公司"好保游"系列海外华侨意外及医疗保险, 6月中下旬身体不适就诊确诊为感染新型冠状病毒,在加纳治疗10余天病情仍未好转且呈恶化趋势, 7 月初向保险公司提出救援申请,在理赔部门及救援公司协助下,通过多方官方渠道拿到回国证明,并于2020年7月 10日成功包机回国至杭州某 医院隔离治疗,于2020年8月 8日康复出院,包机费用总计270万元,保险公司承担100万元,境内外治疗费用若干,因疫情原因,境外部分原材料无法及时寄送回国,于2020年10月9日理赔材料递交至理赔部,目前还在审核流程中,待审核完毕后完成赔付,(属于大 额理赔,所有流程大概需要15-30个工作日,待结案后更新此案)
本次理赔总金额分为两部分:
1、境外包机回国费用100万元
2、境内外治疗费用约10万元 上述两部分均在该保险的保障范围内,保险公司已经受理理赔。
中国籍黄先生于2020 年04月3日购买海豚保险经纪(深圳)有限公司上海分公司"好保游"系列海外华侨意外及医疗保险,保费900元;4月20日腹疼去医院门诊检查,4月23日阑 尾炎手术住院,出院日期目前还不确定。
由于时间紧急,客户紧急自己交押金约1万人民币。该收治医院是我们保险的合作医 院,发送担保可退还客户已交费用,并且后续费用由保险公司直接支付给医院。
04月24日下午请中国医生远程审核报告后确认:该中国籍保户目前在肯尼亚,三天前感腹部疼痛于4月20日前往当地医院门诊就诊,行B超检查无明显异常。随后两天腹痛 无缓解,23日加重并出现发热,再次就诊,行腹部CT及超声显示阑尾炎症肿大,查血白细 胞及炎症指标增高,诊断为急性阑尾炎,收入院进一步诊疗,既往体健无慢性病史。
入院后患者于北京时间昨日夜间行腹腔镜阑尾切除术,手术顺利,术后安返病房。 目前病情稳定,无发热,生命体征平稳,予静脉输液抗炎止痛等治疗,可下地活动,疼痛耐受,可开始进食流质饮食,主诊医生建议明日可出院。
根据目前报告,患者此次发病为急性突发病,属于保险责任,应享有我方救援服务权益。
Ps: 累计产生医疗费用25715.4。 该被保险人所产生的医疗费用均由优普救援担保垫付。
中国籍胡某于 2020年7月购买海豚保险经纪(深圳)有限公司上海分公司"好保游"系列海外华侨意外及医疗保险, 9月初不慎从阳台摔倒,由于是面部着地,摔断3颗牙齿,报案后经理赔初审,该事故在保障责任内。
该案有两部分理赔费用:
1、摔伤的医疗费用
2、摔坏牙齿的补牙费用(每颗900元)
中国籍王某在赞比亚于2020年4月底购买我司独家销售的海外华人意外及医疗保险,2020年7月中旬确诊为感染新型冠状病毒肺炎,于 2020 年北京时间 8月3日病情恶化去世,经审核该事故在保障范围内,由于目前海外疫情严重,被保险人就地下葬,目前因为被保险人家属还在办理后事,等料理完毕后提交理赔材料进行索赔。目前该案的理赔一共有三个部分:
1、突发急性病身故费用50万元
2、境外医疗费用
3、丧葬费用
中国籍何某在刚果金于2020年5月购买我司独家销售的海外华人意外及医疗保险,2020年6月下旬患疟疾入院治疗,经审核,该事故在保险范围内。于7月8日康复结束治疗,总计花费1950美元,折合人民币约 13500元,因受疫情影响,理赔材料还在等待邮寄回国后完成赔付。(因理赔金额超过5000元,需要将原件递交给理赔部门做备案)
中国籍丁某在赞比亚于2020年5月底购买我司独家销售的海外华人意外及医疗保险,2020年7月21日回国之后在隔离期间内确诊感染新型冠状病毒肺炎,随即在上海某医院隔离治疗,于8月8日康复出院,总计花费约15000元,经理赔审核该事故在保障范围内,该被保险人与2020年8月25日提交理赔材料至理赔中心,经审核,该被保险人一共花费18000余元,扣除免赔额1000元后于2020年9月10日已将理赔款17000余元支付至被保险人提供的银行账号中,目前该案已经结案。
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“好保游”海外人员人身意外及医疗保险
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