她们,是郑州联通存量价值经营中心的“四朵金花”,一直在一线潜心钻研,是大家公认的业务骨干和行家里手;
她们,是中共党员,在没有战火硝烟的年代,在平凡的工作岗位上,尽职尽责、作出表率,争创一流的工作业绩,事事干在前、冲在前,将基层党员骨干的先锋模范作用发挥的淋漓尽致;
她们,是家庭的“半边天”,只是,女性特有温柔的一面,被其默默前行的性格所掩盖,理所当然地被成为了坚强的“女汉子”,让我们真正见识到了什么是“巾帼不让须眉”、什么是榜样的力量。
“舍小家,顾大家”的廉晶
2020年5G迁转是公司重中之重的工作,5G套餐、客户画像、数据筛分、营销策略都是新的课题,作为5G转套的责任人,需要找到与以往不同的数据模型、营销思路。为精准找到用户特征的共通点,廉晶连续多日在单位熬夜加班梳理数据,对CBSS系统中的海量用户信息进行核查,并根据用户特性进行分类,最终完成了数百个套餐用户的归类工作,为方便后续根据客户特性开展精准化营销奠定了基础。
此时,家中重病的丈夫和即将参加中招的孩子略带生气得齐声说道“什么工作这么着急要熬夜加班干,都不管我们了,家都不要了吗?”。她用湿红的眼眶看了看面前最熟悉的两个人,坚定地说:“我是妻子,也是母亲,更是一名共产党员,强烈的责任感不容我在关键时刻退缩啊。”经过不断的思路梳理与业务验证,廉晶最终找到与以往不同的数据模型、营销思路,完成了5G转套餐用户的画像模型。截止2020年9月底,5G转套xx万户,为公司带来收入提升xxx万元。
“坚定责任、永不服输”的刘辰
刘辰是存量价值经营中心有着12年党龄的普通党员。“受祖辈父辈的影响,在她心中只有很优秀的人才配得上共产党员这个称号,所以一直以来她都本着立足当下,做更好的自己的态度,做好每一件事。”
2019年底,刘辰牵头负责5G迁转工作,面对挑战、她克服了个人曾罹患重病的困难,全力承担起这份责任。忙起来的时候放弃了去医院治疗的时间,全心投入、忘我工作。从营销策略、工作思路的制定到产品赋能分析及优化迭代,再到用户分析画像、分类分群、产品匹配,效果评估分析,一方面要管理5G运营统筹全局,另一方面还要跟盯生产执行,全程参与了5G迁转的各类工作。2020年1-9月,郑州5G用户发展(含新入网和存量迁转)近80万户,5G用户占比接近15%,远远超出全省均值,用户规模也在同档城市遥遥领先。截止9月,5G迁转用户年定比增收xxxx余万元,9月单月存量迁转用户定比增收xxx余万元。
刘辰说“虽然工作过程中身体和精神都经历了诸多不易,但我仍会一如既往以饱满的热情、坚定地责任心、不服输的态度直面挑战,勇往直前,为全量用户5G化的最终目标贡献自己的力量,同时实现自己的价值。”
“勇于担当,身先士卒”的勇珩
“我是党员、也是班组长,这两个身份,时时刻刻鞭策着我,提醒自己以身作则,冲锋在前,践行好共产党员的责任和担当。” 勇珩一直在用这句话提醒自己,勇于担当,时刻牢记使命。
2020年9月,存量价值经营中心围绕“产品满意度回访”工作要求,在别人下班的时间里,每天11时30分许至14时,不间断的开展回访数据分析工作,针对性开展营销活动。为保证公司年度客户满意度评价考核目标达成,不能让部门指标掉链子,作为承接此工作的班组更不能掉链子。勇珩告诉自己“我是党员,我上”。在此期间,勇珩主动承接下了这项工作,工作日每天中午不休息,节假双休日都按时来单位,保证了该项工作的正常开展,存量价值经营中心2020年9月考核目标超额完成。
“突破困难,超越自我”的李真
李真是一名部队的退伍军人,虽然参加工作时学历并不高,知识储备有限,但部队的人生历练让她从未放松过对自己的要求。入职以来,她勇于挑战工作难点,对待自己不擅长的工作任务,先从完善自身的业务水平入手,突破困难,超越自我。自2016年接手2I产品以来,经历上百次业务上线测试、免流测试、场景验证,每一次都能克服难题按要求完成各项工作,多次得到了上级公司的充分肯定。
2020年以来,接手存量维系产品管理工作后,在这个多媒体时代,为更好的服务于一线助力业务推广,李真自学了图文制作、视频剪辑等技能。在推广5G化运营中制作了“5G升级包业务推广视频”,在助力线上线下协同营销中制作了“喊你抄作业”系列先进经验分享视频,用电子长图的形式展示了体系化运营示范标杆单位的工作经验,其中“价值运营红宝书”、“存量产品直播课培训视频”还被当作培训教材使用,让大家很直观的学习到了内容新颖的维系产品推广应用。
李真常说“身为党员,就要在不同的地方体现党员的先进性,做事力求精益求精,心怀共产党员的崇高信仰,保持学习创新能力,在工作中持续发挥作用。”她是这么说的,也是这么做的。
奋进新时代,磅礴半边天。她们是新时代的女性,以无数基层党员员工淳朴的敬业精神与奋斗姿态,践行着“牢记使命、扛起责任、爱岗敬业、无私奉献”的联通精神,却也很好的诠释了联通人怎样在坚守平凡中成就非凡。
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联通一线精英录
上海联通“中国联通好员工”倪海震
:凉山联通李明美
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,又是疫情宣传员
闪光 经理 杭州桐庐联通程赟:疫情时期的女超人 :
一姐
女劳模
的小CEO的联通新人从小会计成长到营销总监
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