11月17日，中国石化郑州石油分公司副总经理任喜军做客郑州广播电台《政府热线直播间》节目，就企业文化、油品知识、安全环保等内容进行介绍讲解，接听听众热线电话，现场回答网民提问，与广大市民进行交流互动。
“现在冬天快到了，你们加油站有-10#柴油了吗，能到哪里去加啊？”
“除了’加油河南’app，加油站现在还有啥新功能或者服务吗？”
直播中，任总现场解答油品数质量、员工服务等听众关心热点问题，通过直播的方式，搭建起与公众沟通的桥梁，借助宣传平台全面展示企业品牌形象，同时也直面公众监督疑问，进一步改善基础管理，畅通交流渠道，提升服务效能，更好地服务客户、服务公众。