近日,广东云浮。曾女士搭乘网约顺风车从广西岑溪回广东云浮,下车才发现与自己同行的2岁男童竟然是独自乘车。曾女士报警后在警方帮助下,联系到男童母亲领回孩子。(澎湃新闻)
这个2岁男童堪称“神童”,如此小的年龄竟然准确无误坐上跨省网约顺风车,去找自己在广东云浮市云城区工作的母亲等亲人。而且一路上不哭不闹,以至于网约车司机和车上乘客都以为是对方的孩子。
这是个“神奇的旅程”,也是个“危险的旅程”。称为“奇幻”,是因为超出了所有人的想象,即便是好编剧也未必能编出这种故事。称为“危险”,是因为脱离了监护人的监护。当然这也是个温暖的故事。
虽然曾女士发现2岁男童独自乘车后,将其带回家安顿好并报警求助,选择很正确很感人,但仍然掩盖不了这一事件暴露出的问题。比如作为监护人的奶奶为何没有尽到责任?网约车司机为何如此粗心?
近年来,孩子父母在外地务工而爷爷奶奶成为实际监护人的现象很普遍,这应该是经济社会转型期的一种过渡现象,但这种过渡持续多长时间,过渡期间如何更好解决孩子监护问题?值得有关方面深思。
显然父母是孩子最理想的实际监护人,但很多年轻父母眼下在城市收入低,没有能力和精力照顾孩子,只能把孩子交给老人来带,而不少老年人带娃,无论是教育方面还是安全保障方面都无法让人放心。
所以,如何消除老年人带娃过程中的风险隐患,是亟待解决的问题。既需要相关家庭来破解,也需要引起社会和有关方面重视。要么年轻父母务工所在地解决带娃问题,要么在老人带娃所在地解决问题。
这一事件暴露的另一问题是,作为网约车司机,按说应该对车上所有乘客情况做到大致了解,以便把每个人安全送到目的地。但这起事件中的司机是个马大哈,从上车到一路旅程都未发现男童独自乘车。
显然这也是个安全隐患点,比如拉了某些不该拉的客人,在运输过程中把男童乘客弄丢,这都有可能承担责任。而作为规范网约车司机的《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》,则缺乏详细规定。
笔者以为,要想确保网约车司机规范操作,保障每位乘客安全,不妨对司机的操作与服务作出更详细的规定。同时,各家网约车平台有必要详细规范司机行为,如此才能避免上述“危险的旅程”重演。
试想一下,如果该网约车司机在出发之前就发现2岁男童独自乘车,显然会在广西岑溪就地报警寻找孩子的家人,不会出现孩子长途旅行,那么孩子的安全就更有保障,也能及时消除孩子家人的担忧。
虽然这是一起很偶然的事件,很罕见,但是偶然事件也暴露出不少现实问题。坦率地说,阅览这条新闻,虽让人感到诧异、温暖,更让人感到后怕。
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