新区创新推出“尊老助老一件事”

只需在一个窗口一次性提交一套材料

即可办理完成

压缩材料9份,减免环节6个

实现老年人办事的便利化

目前在盘城街道便民服务中心进行试点

前几天,家住江北新区盘城街道的李阿姨,打电话咨询街道服务窗口关于办理回宁定居“老军工”医疗补贴的事宜,在“一件事”综合窗口工作人员的热情介绍下,了解到在该窗口一次性提交材料,可以办理尊老金申请、喘息服务申请、老年优待证等多个事项,李阿姨刚好也需要办理老年优待证,她由衷地发出感叹“这样就好了,我到时候一趟过来,几个事情都可以办好了,这个窗口服务得真全面!”

李阿姨带齐资料前来办事

何为“尊老助老一件事”?

“尊老助老一件事”将江苏省老年人优待证办理、尊老金申请、企业退休人员社会化管理服务、喘息服务申请、回宁定居“老军工”医疗补贴发放等7个事项串联为“一件事”在一个窗口办理,将原先要跑动2个部门、提交37份材料的事项进行整合,现只需在一个窗口一次性提交一套材料即可办理完成,压缩材料9份,减免环节6个,实现老年人办事的便利化,目前在盘城街道便民服务中心进行试点。

出生一件事、当兵一件事、退役军人一件事……江北新区不断坚持从群众需求出发,以服务群众、方便群众为出发点,将梳理研发的个人“一件事”场景下沉街道,让办事群众“网上办”、“就近办”,破解群众办事的堵点难点,积极探索创新思路,真正实现让群众“少跑腿”,公共服务事项“一次办好”,进一步提升辖区群众的体验感、获得感和幸福感。

素材来源 | 行政审批局

编辑 | 朱敏

江北新区融媒体中心出品