小郑表示他的父亲根据他手里那张宣传单页到商行去领了锅。郑先生表示当时商行的经理说他领取的所有礼品都是免费的。斩钉截铁的说不收老人的钱，但是需要他办理VIP卡，一年内每个月服务一次，送个大米，或者是免费出去旅游。郑先生认为商行经理的行为是强买强卖。小郑表示父亲是贪图小便宜吃了大亏，领了一堆没用的礼品，办卡花了两千块钱。

调查员来到郑先生家，见到郑先生领取的一大堆礼品，那么说是免费的产品，最后为什么又莫名其妙的输了两千块钱，当时就竞发

生了什么，调查人员随后来到这个郑先生领礼品的公司去详细了解一下情况。负责人表示他花两千块钱拿到一个锅，然后给他送了

些礼品，包括这个旅游，它是一套的，这些产品都是免费送，但前提是需要买锅。郑先生表示他都不知道，当时都没说。负责人表示郑先生当时来得晚，他说的郑先生都没有听到。郑先生表示当时公司说全部免费，大男人说话一个吐沫一个钉，不是免费的负责人应该说明白。负责人对此也表示道歉。

调查员表示他们过来就是为了把事情了解清楚，负责人的经营成本他们也都理解，但是在这个销售的环节希望负责人要求到位，一定要明确是不是免费，别让顾客产生这个误会。负责人表示同意。最后负责人把郑先生的费用都给推掉了。

市场监管所人员表示不管是任何消费者到他公司购买产品，不管是老人还是年轻人，他必须要讲清楚。下一步工作人员会针对这个企业进一步调查，如果出现如果有违法行为的话，他们会根据相关法律法规进行处理。

调查员也希望大家的话以这个例子为界，然后一定要擦亮眼睛，不要贪小便宜吃大亏。同时这件事儿也给做子女的提个醒。平时对老人一定要多加陪伴和关心，如果发现此类事情的话，一定要及时反映给相关部门来维护自己的合法权益。