Zappos华裔创始人谢家华，RIP。图源：网络

创造12美元商业帝国，随手一挥3.5亿美元做慈善，给想离职的员工每年1000~5000美元开心费，却常年住拖车。

这样的老板你见过吗？他就是华裔传奇CEO谢家华（Tony Hsieh）。

他一生背负了太多荣誉与传奇，他的离世掀起了粉丝大型悼念活动。

一场诡异的大火夺去他年仅46岁的生命，一道不愿意打开的铁门更是疑点重重。

酗酒、公开吸毒、放纵员工，谢家华在友人们眼中有着明显的道德两面性，他究竟是怎样离世的呢？

1、传奇华裔CEO命陨火灾

“光是金钱不足以带来幸福······幸福是当你真的可以接受失去你所拥有的一切的时候”。——谢家华

提起谢家华（Tony Hsieh），小伙伴们可能闻所未闻，或鲜有听闻，

但说到Zappos，许多小伙伴们的双脚就会不自觉的踏起步来。

Zappos原装鞋盒。图源：网络

在美国，一个华人小伙儿开设的网路鞋店声名鹊起，（澳洲第一大网红抖音账号“微悉尼”，带你看遍澳洲生活那些有趣的事儿！留学旅游移民必备！请在抖音号搜索“微悉尼” ，我们在这等着你！）

堪称“家喻户晓”。

2007年的销售额超过8亿美元，占美国鞋类网路市场总值30亿美元的四分之一强，

被称为“卖鞋的亚马逊”。

这位当年的华人小伙名叫谢家华，他开设的网络鞋店就是“Zappos”。

图源：网络

这名华人传奇企业家将自己的Zappos做成了一个网络商业帝国，

要知道，在2007年，可以做到销售额超过8亿美元的网络鞋店世界罕见，

而Zappos一举将美国600亿美元的鞋类销售市场的6%转移到了网络上。

2009年，谢家华将Zappos以12亿美元的价格售给了Amazon（亚马逊），

但他并没有从此深藏功与名，而是一直担任执行长，

直到2020年8月才“退隐山林”，此时，他的身价为8.4亿美元。

谢家华。图源：新浪新闻

就在大家都以为，退休后的谢家华可以在不到50岁的年纪享余生之福的时候，

谁都没想到，他只享福了3个月。

2020年11月18日凌晨，谢家华在康州新伦敦镇的一处海滨豪宅内葬身火海。

这是一场诡异的大火，

宫殿般的豪宅几乎毫发无损，唯有谢家华所在的仓库浓烟滚滚，独身在内的谢家华却不给救援人员开门……

图源：网络

2、奇怪的火灾

11月18日，处在感恩节期间的美国充斥着节日的气息，

而就在这一天，康州新伦敦镇的一处海滨豪宅突起一场大火，

很不幸，谢家华正身处这一豪宅之中。

令人有些奇怪的是，起火点并不在房屋主体，而在房屋一旁的仓库里。

据第一时间赶到现场的救援人员表示，

“发现房屋后部有黑烟冒出。”

图源：Daily Mail

11月30日，法医确认谢家华的死因为吸入烟雾引发并发症，

首席验尸官办公室判定为意外事故。

而这场意外却显得意外地出奇。

火灾发生在当日凌晨3点，消防救援人员闻讯后火速赶至现场，

此时的谢家华被困于燃烧的储物间内无法脱身，

而奇怪的是，储物间的门却被从里面锁了起来。

屋内熊熊烈火，屋外空气清新，两个世界仅仅一扇门之隔。

正常人会在这种危急时刻还不开门逃生吗？

救援人员表示，他们抵达现场时，明确发现着火的仓库里有人，

他们试图让其打开房门，好让救援人员进屋灭火，

但一直没有得到屋主的回应。

“一个连着房子外面的棚子，男性被堵在里面，里面没有反应。”

“其他人都在屋外，他们正试图让他开门。”

屋内没有回应，焦急的消防救援人员只能强行破门而入救人，

没用几分钟，救援人员就将屋内的谢家华拖了出来，

但是可能已经来不及救他了。

一名救援人员表示：“现在有一名受害者被从火场中拉出来，没有反应。”

就在8分半钟后，一名消防员说，火势得到控制。

在外待命的紧急救援人员立即对谢家华进行了心肺复苏，

随后立刻送往劳伦斯纪念医院，

后来又被直升机转到康涅狄格州烧伤中心所在地桥港医院治疗。

但伤势过重，回天乏术，

9日之后，谢家华的传奇人生在家人的陪伴下落下了帷幕。

火灾现场还有另一名男子正身处屋内，他就是谢家华的助手Hibert。

他表示，当时谢家华正在新伦敦探望他的家人和“灵魂伴侣（Soulmate）”，

但没有再多透露详细的消息。

同样让人奇怪的是，住在屋内的Hibert只有手臂受到了轻伤，

整栋房屋在大火之后几乎没有损坏的迹象，

唯独谢家华所处的储藏室被燃烧殆尽…

有人表示，这次火灾很可能与谢家华吸毒、酗酒有关。

3、吸毒与酗酒

一直和谢家华有着密切接触的朋友、家人和同事表示，

谢家华一直有这吸笑气的习惯。

笑气就是一氧化二氮，对人的精神有一定的致幻作用。

他的同事和朋友们表示，吸食这种毒品，

可能间接导致谢家华被困于失火的棚屋之中。

"最近几个月，一氧化二氮对Tony（谢家华）来说，已经变得和他的酒精一样重要，而灰雁伏特加则更是不离身的好朋友”。

与他接触密切的Zappos的同事和好友猜测，

火灾发生时，谢家华有着很大的可能性正在棚屋内酗酒，同时吸食笑气。

另外，谢家华非常热爱蜡烛，

有朋友表示，他非常喜欢蜡烛营造出的若隐若现的气氛。

所以好友们猜测，谢家华在棚屋内点着蜡烛喝酒，并时不时来几口笑气，

昏天黑地中，不慎将蜡烛打翻，点燃屋内可燃物，

同时，一氧化二氮又有助燃功能，

这才导致了这场灾难…

谢家华热爱笑气这种毒品，这是他周遭的人人尽皆知的事。

然而谢家华性格执拗，“任何对他提出质疑的人都会被他抵触。”

他对自己吸毒的事也毫不避讳，甚至带着整个公司一起吸毒…

他喜欢去参加内华达州黑岩沙漠的年度燃烧人庆祝活动，那里公开吸毒很常见。

谢家华此前在接受《花花公子》杂志采访时表示，

“我们相信我们的员工会有良好的判断力，99.9%的员工都会这样做。我们宁可不要以牺牲其他99.9%的人的乐趣为代价，制定政策来解决这0.1%的人的问题。”

4、伊万卡等名人发文悼念谢家华

一个商业传奇，一代美国“鞋王”，在年仅46岁之时，神迹坠落。

得知谢家华去世的消息后，

亚马逊创办人贝佐斯、民主党总统初选候选人杨安泽、伊万卡等名人都为之震惊，

并纷纷发文表示悼念。

图源：伊万卡Twitter

其中，美国总统特朗普的女儿伊万卡·特朗普发文表示，

“为痛失挚友谢家华哀悼。Tony是一位极具创造力的思想家，他总是让我逃离循规蹈矩，遵循自己的内心，他给我带来了许多快乐。”

伊万卡-川普（Ivanka Trump）在进入白宫前，曾创办自己的鞋子品牌，

并在Zappos上销售她的个人品牌鞋子，也因此与谢家华成为生活中好友。

亚马逊的老板杰夫-贝佐斯（Jeff Bezos）更是写道：

“这个世界太早失去了你。你的好奇心、远见和对客户的不懈关注留下了不可磨灭的印记。很多人都会想念你，Tony，安息吧。”

图源：Twitter

非常令人惋惜，一代传奇网络鞋王疑似因毒品和酗酒葬送了自己的生命。

谢家华的一生璀璨生辉，他的人生似乎没有失败可言。

他创造的Zappos口碑极佳，客服服务更是人人称赞，

他慷慨做慈善，对员工关爱有加，

他的离去是华人企业家界的巨大损失。

图源：网络

5、天娇华裔谢家华

1973年12月，谢家华出生于美国伊利诺伊州。

谢家华的骨子里留着中国人的血，他的父母都是台湾华裔。

他从小在旧金山长大，从哈佛大学毕业之后，

便开始了自己的创业之路。

谢家华与克林顿。图源：网络

1996年，年仅23岁的谢家华初露锋芒，创办了广告网站Link Exchange，

他仅仅用了两年时间，在1998年，这个网络还没有现在这么普及的年代，

就让Link Exchange积累到了40万名会员，

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图源：网络

1998年11月，把网站做大、做火了的谢家华将Link Exchange以2.65亿美元的价格卖给了微软。

接着，他与大学时期的好友Alfred Lin共同创办了专注于初创公司孵化和投资的风投Venture Frogs。

随后，有了经营网站经验和第一桶金的谢家华正式开挂，

在创业者Nick Swinmurn的邀请下共同投资成立卖鞋网站，

随后更加入Zappos担任执行长。

他的企业家之路从这时开始便一发不可收拾。

其实一开始，谢家华对创立卖鞋子网站的想法并不认同，

但是Swinmurn对他说，美国鞋子的市场总额在400亿美元左右，但其中5%是通过邮购方式进行的。

谢家华一听，这是什么，这是钱啊！

于是乎，便创立网站，通过在线购物的形式，提高购鞋的效率。

图源：网络

Zappos一经创立，业务和销售额便直线攀升，上升势头一发不可收拾。

仅仅不到2个月后，谢家华便开始全情投入到这家公司中，

出任Zappos的首席执行官，当时公司初始启动资金为160万美元。

在最繁盛时期，Zappos被誉为“卖鞋的亚马逊”，

而且鞋类销量更胜于亚马逊，是美国最大的鞋类电商网站。

Zappos的出现给电商行业打了一剂强心针，

它几乎在每一个方面都在颠覆人们对于传统电商行业的认知。

图源：世界新闻

Zappos的客服比保险推销员还能聊，

一个普通的客服就可以像和朋友煲电话粥一样和客户聊上半个小时，

即便最终客户并不会购买产品。

Zappos也从来不做广告，它的员工会自愿在社交平台上帮助公司打广告。

做的最到位的是，凡是在Zappos购买的鞋子，未来1年内可以免费退货！

这是怕客户穿腻了吗…

图源：Zappos

然而，网上买鞋有一个致命的缺点——客户无法试穿。

为了解决这个问题，谢家华想出了许多办法。

他为每一双鞋子拍摄8个角度的照片，降低消费者决策成本。

同时允许客户每次买下三双鞋，择其中最合适的一双留下，其余两双免费退换。

他还让仓库24小时运作，有订单快递就随时寄出，

客户往往在第二天就可以收到鞋子。

这样的服务，这样的创新型企业结构，

让谢家华和Zappos在美国广受褒奖。

但这位年轻的CEO之所以被人们记住不是因为他的商业头脑，

而是因为他的慈善事业和他对培养积极的工作场所文化的关注才是他现在被人们记住的原因。

多年来，谢家华一直致力于振兴拉斯维加斯市中心，2013年捐3.5亿美元用于重建。

他在当地投资小企业、初创企业和医疗保健，如今已有10几家企业在他的帮助下上市。

同年，他将Zappos的总部搬进了前拉斯维加斯市政厅大楼。

谢家华同时还是一位明星老板，小伙伴们，员工自愿在社交媒体上免费帮公司做广告不是没有原因的。

他对每一位提出辞职想离职的员工都赠送每年1000美元，最高会付5000美元，因为在他看来，如果他们不再有激情想为他工作，

最好送他们钱让他们开心辞职。

2010年，谢家华还出版了书籍《传递幸福》，在美国一路畅销。

他在书中宣称，“快乐的员工能让企业更成功。”

书中有一句话是这样说的：

“光是金钱不足以带来幸福······幸福是当你真的可以接受失去你所拥有的一切的时候。”

你让员工幸福，让客户幸福，但却在生命正在发光发热的时刻，

自己走向了黑暗的深渊。

谢家华是一个不折不扣的富豪，但他放着各处豪宅不住，偏偏喜欢住拖车。

谢家华终身未婚也没有子嗣，尽管拥有巨富，

但却被冠上“最抠门”的亿万富翁之称。

谢家华以住在拉斯维加斯市中心的Airstream拖车里而闻名。

2014，谢家华把市区的一个停车场改造成了自己的“微生活绿洲”，

该停车场由30辆拖车组成。

他还在里面养了两只骆驼，和它们一起住在这片拖车公园社区里。

虽然外界都说谢家华多年来住在拖车内，但这并不代表他不买房子啊…

其实这是他打造的一种全新的生活理念，

谢家华名下的房产还是可圈可点的。

他去世前不久，在犹他州帕克城购买了大量房产，

在这座历史著名的滑雪小镇他有至少8处房产，

其中包括一栋价值460万占地17350平方英尺的豪宅，

里面有运动场、私人湖泊和骑马场。

谢家华的去世令人感到无比痛惜，

美国社会的各路名人都对此表示哀悼。

前总统候选人Andrew Yang发帖说，

“我很震惊。谢家华激励了这么多企业家。他的影响将一直持续下去。我在拉斯维加斯见了他的家人——今天我在想他们。RIP Tony。我们会想念你的。”
滑板运动员和企业家托尼-霍克表示，

“谢家华是一个有远见的人。他对自己的时间很慷慨，愿意与任何人分享他宝贵的专业知识。”

许多人说，谢家华因为毒品和酗酒葬送了光辉一生，

而现在毒理学报告才刚刚开始，几周后才能得到结果。

无论怎样，希望谢家华在天堂安息，

你的璀璨虽在人间坠落，但它一定会变换成一颗明星在天空闪烁。

图源：网络

一代华裔“鞋王”谢家华谢幕，他的一生让人敬佩。

23岁创业，随后一路开挂，所创企业Zappos直接动摇了亚马逊的位置。

他关爱员工，更关爱社区，

一路上扶持多个企业走向巅峰。（澳洲第一大网红抖音账号“微悉尼”，带你看遍澳洲生活那些有趣的事儿！留学旅游移民必备！请在抖音号搜索“微悉尼” ，我们在这等着你！）

图源：世界日报

他身负亿万财产，却只喜欢住那一箱拖车，

他的创新，他的胆识，他的眼界更是给整个电商界上了一课。

希望谢家华一路走好，家属节哀，

也希望华人之娇后继有人，一代更比一代强。